成功事例

弊社の支援先の旅館様それぞれの支援内容を紹介しています。
貴社の規模やご相談内容に合わせてご覧ください。
お客様の声も併せて掲載しています。

※本ページにて紹介している施設様への個別のご連絡はご遠慮くださいませ。ご意見・ご感想は全て観光文化研究所にてお願いします。

※本文の無断引用、無断転載はご遠慮ください。(引用、転載なされたい場合はご一報ください。当方より可否をご連絡いたします)

お手伝いさせていただいたクライアント様 成功事例のご紹介

Vol.7 割烹旅館 大進館様
お客様
割烹旅館 大進館様
業務開始年月日
【売上アップ】2008年6月~ 【接客】:2009年6月~
施設の概要
7室
大進館外観

担当コンサルタントのコメント(ここが凄い!)

本厚木という土地柄か、日帰りや宴会の利用が非常に多い旅館さんです。
チャレンジ精神旺盛な社長と営業力のある専務のバランスのとれたコンビネーションが職場の雰囲気を盛り上げています。

ビフォア

【売上アップ】
旅館でありながら日帰りや宴会利用が中心で一般の宿泊客が少なかった。
宿泊売上を上げたかった。
【接客】
不景気を迎えるにあたり、スタッフ対応がお客様にもたらす効果・影響を意識するようになった。それまでちゃんとした接客教育等したことは無かった。

お部屋
アクション
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