Author:大坪敬史
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飛騨高山に出張でした。
秋晴れの中、随所に紅葉が見られました。
既に朝の気温は5℃にせまる勢いで、到着したお客様が「ちょっと服買ってきます」
とおっしゃることも多いとか。
人でにぎわっていましたが、インバウンド客はほぼ0なので穏やかな風景が見て取れました。
訪問先の旅館様では、毎日日本人で満館!状態。
ただし、日本人のお客様が多いと、アンケートにも細かいご指摘を多数いただくので、
この機会に宿のブラッシュアップに役立たせていただいています、という支配人からの
言葉もあり、強い企業はやはりこういった「時」にもチャンスを活かすな~、と納得した次第です。
GOTOも延長になった場合、そうでなかった場合のケースを想定し施策を打っていただきました。
先を見据えて具体策を地道に行うことが、繁盛旅館への近道です。