Author:大坪敬史
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新潟に出張でした。
訪問先の旅館様で会議をしていると、社長の携帯がなり何やら緊急事態のようです。
なんでも、ある地元でも有名な悪徳旅行会社が新潟特定エリアの宿を無許可でパンフレットにし、
ネットでも販売しているけど、知ってる?という内容でした。
組合を通じて抗議の連絡をしたら、「おれが売ってやっているんだから何いってんだ」的な
回答だったとか。仮にお客様がこの悪徳旅行会社に予約をしても、そこから宿に連絡し、客室を
抑えることができなければ、宿の信頼がなくなります。
そもそも、宿に話をせずに勝手に商品作るな!&勝手に宿の写真使うな!という旅行業法以前の
商倫理からも外れています。
そんこともわらかず、よくそんな言葉を発したものです。
GoToトラベル事業はこういった悪徳旅行会社の寿命を延ばすためにあるのではありません。
未だにこんなことをする旅行会社が存在することに、非常に驚きました。