所用で銀行に行ってきました。

仕事はじめの日なので、さぞかし大混雑・・・と思いきやガラガラの状態でした。

法人専用窓口に３人暇そうに座っておられ、私の業務処理が終わってもさらなる

来客がないようでした。

私も個人用の口座は通帳がないタイプですが、法人用については記録を残すため

通帳を記帳し、アナログの面をあえて残しています。

ただ同時にネットバンクも法人用で申し込んであり、銀行に行く必要がない人が

増えたせいかもしれませんが、そうであるならば過剰人員配備です。

大きなお世話かもしれませんが、こういった余剰人員を減らし金利面などで優遇した

方が顧客は喜ぶのでは？と思ってしまいます。

いずれにせよ、旧来通りの仕事で必要な仕事とそうでない作業がますます分かれていく

年になりそうです。