Author:大坪敬史
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コロナ禍なので宮古島のホテルでは、連泊しようが清掃は行わない
方針のようです。
清掃を頼むには前日までに予約必須で、翌日何時になるかわからない
けれどもホテル側の指定の3時間部屋を開けなければならない・・・と
もはや断らせることが前提の内容です。
変わりに連泊分のアメニティがまとめて部屋に入れられており、部屋に
入られるのが嫌というお客様のニーズには対応していると思われます。
比較的閑散の時期は良いものの、超繁忙期の宿泊料金でも上記を
押すとおすのか?その場合、お客様のクレームはないのか?と興味は
尽きません。