• プロフィール

    Author:大坪敬史

    大坪 敬史
    関西学院大学 文学部地理学科卒。
    民俗学、文化人類学、観光地理学を学ぶ傍ら、大手旅行会社での添乗・実務業務に没頭。日本文化を守り伝えていく“地域活性化”を志し船井総合研究所入社。
    宿泊施設のマーケティング戦略立案から、具体的な販促実務までを主軸に置いたコンサルティングを展開。中でもインターネットを駆使したWeb販促&直販売上倍増ノウハウ&即時業績向上には定評がある。 世界に誇る日本文化を次代に語ること、、、をテーマに全国を日々巡礼中。
    2010年1月、日本の観光業の永続的発展を目指した株式会社観光文化研究所を設立。代表取締役に就任。
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    2014年08月08日

    お盆前の台風・・・

    群馬~新潟経由で神戸に戻ってきました。

    お盆期間前の金曜日ということで空港も多くの人であふれていました。
    台風の影響が軽微であるとよいと願っております。

    うかがっていた旅館様でも夏休み全開モードで皆さんハイテンション!
    ただ、お盆前なのに、正月期間の企画内容のチェック等もしなければなりません。
    、宿泊業は「今」+「未来」の同時行動が必要となるので、もてなす方としては
    気が休まる期間が本当に少ないと感じました。

    トラブルなく、平穏な忙しさの夏であるますよう願っております。

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    2014年08月07日

    同伴係数が4に近い!?

    群馬県に出張中です。

    夏休みとあって、ご宿泊のお客様も「家族連れ」が多い宿風景です。
    特に「お子さんが3名~4名いらっしゃるご家族」が多いような気がします。
    こちらの旅館様はアクティビティ施設などもあり、施設で楽しむこともできますので、その影響もあるのでしょう。

    8月の同伴係数を概算でリサーチすると4に近い数字を計上しているので驚き!

    にぎやかな館内ですが、それはそれでよい思い出になることでしょう。

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    2014年08月06日

    日本鉄道史 幕末・明治篇 – 蒸気車模型から鉄道国有化まで

    日本鉄道史 幕末・明治篇 - 蒸気車模型から鉄道国有化まで (中公新書) 日本鉄道史 幕末・明治篇 – 蒸気車模型から鉄道国有化まで (中公新書)
    (2014/05/23)
    老川 慶喜

    商品詳細を見る

    を読みました。

    日本鉄道開闢の具体的なやりとりや、その後の鉄道網敷設の過程が新書ながら詳しく描写されており、勉強になりました。
    この時代、「国の発展を前提に鉄道網をしく」という理念が先行していたことも、改めて”今”考えなければなりません。

    観光立国を目指すなか、羽田空港拡張や、LCCの台頭など「空」の入国の話にばかり焦点が当たっていますが、その観光客らが「入国した後」の鉄道施策をどうする?という協議もそろそろ本格化すべきでしょう。

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    2014年08月05日

    やはり飛騨高山は凄い!

    上諏訪~安房峠経由~高山、~バスで名古屋経由関西へ、という予定ルートが、高山~名古屋のバスが満席ということで、高山駅でブログ書いてます。(バスは乗れないので、ワイドビューひだで帰阪することにしました)

    夏休みとはいえ、平日にバスが満席とは・・・。
    さすが、高山恐るべしです。
    高山駅の待合室にも多くの外国人観光客がいらっしゃり、まるでアジアのほかの国にいるよう。

    このブログも、高山観光協会が提供する無料のwi-fi経由でネットにUPしているのですが、wi-fiを使用するにもアンケートやメールアドレス入力等を求められ、抜かりありません。

    こういった点からも、ただ何もせずに高山に観光客が来ているのではなく、相当な努力の積み重ねであることがわかりますね。

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    2014年08月04日

    直前予約でも高単価プランが売れる

    上諏訪に出張中です。

    いつもはJRで上諏訪まで行くのですが、中央線線路が流された影響で、本日は岐阜羽島からレンタカーでの訪問でした。道中、いくつか渋滞に巻き込まれましたが、無事に上諏訪に到着。

    夏休みとあって、うかがっていた旅館様は満室に。
    何日か前までは若干のお部屋が残っていたそうですが、急にバタバタと予約が入ったそうです。

    しかも、直前に宿泊料金の高いプランでの直前予約もかなりあるとか。
    お客様も天候などを鑑みて、直前に旅行を決める傾向が顕著なようです。
    特殊な料理プランも、当日まで販売可能な状態にしておかなければなりませんね。

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    2014年08月03日

    新PCへデータ移行!

    朝から5時間ほどかけ、旧ノートパソコンから新ノートパソコンにデータ等の移行作業をしていました。

    写真類が多いので、どうしても移行には時間がかかってしまいます。
    さきほど、9割ほどの移行が終わり、あとは金融機関のデータ認証(平日しか処理できない)等をすると、完全な状態になります。

    新PCの処理速度の速さに、驚くとともに、こんなことならさっさとPCを変えておけばよかったと思っております。
    PCが速いと業務効率も上がりますね。

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    2014年08月02日

    外客拡大に追いついていないもの

    日本に戻ってきました。

    アジアから戻ってくると日本の綺麗さが実感できます。
    さて、インバウンド盛況とのことで関西空港も多くの外国人観光客で賑わっていました。

    ・・・しかし、入国管理の手続きに長蛇の列・・・。
    日本人ゲートは空いていましたが、外国人専用ゲートは見ていてかわいそうになるほどの混雑具合でした。

    「外国人観光客」が増えているのに対し、それに対するハードとソフトの対応が全くおいついていません。
    これでは、日本を訪れる外国人観光客の印象を第一段階から悪くしてしまいます。

    手放しに外客が増えた!と喜ぶのではなく彼らをどうリピーター化するかを考えた施策が必要と実感しました。
    関西空港が民営化されれば、現在のような入国管理員の横柄な態度や、無駄な作業が改善されることを願ってやみません。

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    2014年08月01日

    完全現地味があっても面白い

    ホテルで食べたチキンカレー。
    チキンカレー

    どんなスパイス配合かはわかりかねますが、日本ではお目にかかれないくらいスパイシーです。
    一口目は「こりゃ無理だ」と思いましたが、食べ進めるうちに「これはこれで美味しい」と思えてくるのが不思議です。

    日本においても、現地の味をローカル化(日本化)することなく、ダイレクトにその国の味付けで、という飲食店などあっても面白いですね。

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    2014年07月31日

    時代をあらわすツール

    宿泊しているホテルで「ホテルに直接予約してください」という案内ボードが部屋に置いてあります。

    bestrate

    海外でも直接予約励行の流れを確認できると同時に、タブレットPCの画像が貼り付けられていることが印象的です。
    ホテルのビーチでも、ノートパソコンを持っている人は少なく(以前はもっといたと思いますが)、皆さんタブレットPCかスマホの画面を見ておられました。

    当然、ホテルはビーチを含め全てパスワードロック付きのwi-fiを使うことができます。

    世界のリゾートの流れは“そう”であることがよくわかった出来ごとでした。

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    2014年07月30日

    水着のお国柄

    ホテルのプールで、どこの国(エリア)の人か一目で判別できます。

    ・ムスリムの方々 : 女性は黒ずくめの水着。最初はギョっとしましたが、普通に遊んでおられる様子を見ると違和感が無くなってくるのが不思議です。

    ・中華系の方々 : 特に男性が特徴的ですが、皆さん競泳水着のようなピチっとしたものをはいておられます。そのような水着しかないのかもしれません。

    ・欧米系の方々 : 男女とも露出が多い水着。シニア層の方々も、これでもかっ、と露出されているのは文化でしょう。

    ・日本人 : 紫外線が害になるとのことで、皆さん肌を隠したものを着ておられます。

    水着にもお国がらがあらわれますね。

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