Author:大坪敬史
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本日伺っていたある旅館さまでの話です。
こちらの旅館さまでは公式ＨＰからの受注率ＵＰの為、「公式ＨＰからの予約で１，０００円分の館内利用券」を付けていただき、この７月～８月にかけ順調に売り上げを伸ばしていただきました。
※宿泊料には使えず、売店や飲料のみに適用のチケットになります。
そんな中、露天風呂付き客室にお泊りのお客様から「チケットいらないんで返すね」と言われることがあるとか。
その旅館さまは「売店でもお使いいただけますので、いかがですか？」と返答なさるそうなのですが、頑なに拒否されるそうです。
「タダで物をもらえるのにありえないですね～」という話をしているなか、「もしかして証拠に残るものを買うとヤバイのでは？」という話に落ち着きました。
※お忍び旅行で○×県△■温泉の袋や実物があれば“火種”になる可能性があります。
消費行動の奥は深いな～と改めて感じた次第です。
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