• プロフィール

    Author:大坪敬史

    大坪 敬史
    関西学院大学 文学部地理学科卒。
    民俗学、文化人類学、観光地理学を学ぶ傍ら、大手旅行会社での添乗・実務業務に没頭。日本文化を守り伝えていく“地域活性化”を志し船井総合研究所入社。
    宿泊施設のマーケティング戦略立案から、具体的な販促実務までを主軸に置いたコンサルティングを展開。中でもインターネットを駆使したWeb販促&直販売上倍増ノウハウ&即時業績向上には定評がある。 世界に誇る日本文化を次代に語ること、、、をテーマに全国を日々巡礼中。
    2010年1月、日本の観光業の永続的発展を目指した株式会社観光文化研究所を設立。代表取締役に就任。
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    2012年05月14日

    時間泥棒

    とある旅館様に出張でした。

    こちらの施設様の知り合いの節電業者代理店の方がお見えになっていたのですが、
    酷い・・・の一言。

    「うちは代理店なので技術のことはわかりません」という前置きで「○×ではこうなった」という
    話を脈略なく延々と続ける始末。

    契約内容のことを聞いても、回答になっておらず『時間泥棒』にあった気分でした。

    よくよく話を伺ってみると、旅行会社も経営しながら、節電などの代理店営業も
    しているとか。

    こりゃ本業でもお客様に信用を得ていないだろうな~と実感した次第です。

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