Author:大坪敬史
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早朝３℃の新潟に出張でした。
本日伺っていた施設様で客室ごとの販売状況を確認していると、高単価の部屋ほど先に売れていました。
「このご時世に、珍しいですね」と話をすると、「ネット販売を強化したら、今までは安い部屋から売れていたのが、高い部屋から売れるようになりました！」と嬉しいご報告をいただきました。
もちろん、元々の旅館のおもてなしがあってこその話ですが、同じ部屋を売っているのに、販売方法で「売れ方」が変わってきます。
「ネット販売は安い」と、どこの都市伝説ですか？と突っ込みたくなる話も聞きますが、要は「売り方」です。
ネット販売は安売りツールではなく、宿のおもいをお客様に伝える「フィールド」なのです。
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