Author:大坪敬史
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まだまだ紅葉の残る伊豆に出張でした。
最近、奥飛騨～上諏訪と寒い地域に出張でしたので、余計に暖かく感じてしまいます。
距離にして５００キロほどしか離れていないのに、日本の気候の多様さに気づかされます。
伺っていた旅館さまの若女将が「○○腹立つ～！」と怒っておられました。
※○○＝某大手旅行会社
正月期間のブロックされている客室に入れ替わり立ち替わり予約を入れてくるとか。
その度におもてなしの準備をしては取り消し、準備をしては・・・で仕事が進まない～！と。。。
直接宿に連絡されてこられるお客様は“そんなこと”をしないそうなのですが、なぜ旅行会社経由のお客様“だけ”そのようなことが起こるのか？
ある意味、業務妨害です。
答えはわかっていますが、憤る話です。
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