Author:大坪敬史
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搭乗する度にカルチャーショックを受けるスカイマーク。
今日もそれに漏れず、強烈なCAさんを見ました。
「どこのお店のお姉さんですか!?」と突っ込みたくなるような茶髪、さらに指は黒のマニキュア。
ハムナプトラに出てくる古代エジプトの巫女なみの“黒さ”で本当に驚きました。
弊社のご支援先の女将さんが、もし自分の旅館の担当仲居がそんな色に染めていようものなら、爪をはがす勢いで烈火の如くしかりつけるでしょう。
サービス業とは、相対するお客様が“不快に思われない格好”をすることが大前提という認識でしたが、スカイマークはその常識も打ち破ったようです。
価格破壊が、そのような常識まで打ち破らないことを願うばかりです・・・(既に、打ち破っていましたが・・・)。
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