• プロフィール

    Author:大坪敬史

    大坪 敬史
    関西学院大学 文学部地理学科卒。
    民俗学、文化人類学、観光地理学を学ぶ傍ら、大手旅行会社での添乗・実務業務に没頭。日本文化を守り伝えていく“地域活性化”を志し船井総合研究所入社。
    宿泊施設のマーケティング戦略立案から、具体的な販促実務までを主軸に置いたコンサルティングを展開。中でもインターネットを駆使したWeb販促&直販売上倍増ノウハウ&即時業績向上には定評がある。 世界に誇る日本文化を次代に語ること、、、をテーマに全国を日々巡礼中。
    2010年1月、日本の観光業の永続的発展を目指した株式会社観光文化研究所を設立。代表取締役に就任。
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    2012年12月11日

    黒いマニキュア・・・

    搭乗する度にカルチャーショックを受けるスカイマーク。

    今日もそれに漏れず、強烈なCAさんを見ました。

    「どこのお店のお姉さんですか!?」と突っ込みたくなるような茶髪、さらに指は黒のマニキュア。
    ハムナプトラに出てくる古代エジプトの巫女なみの“黒さ”で本当に驚きました。

    弊社のご支援先の女将さんが、もし自分の旅館の担当仲居がそんな色に染めていようものなら、爪をはがす勢いで烈火の如くしかりつけるでしょう。

    サービス業とは、相対するお客様が“不快に思われない格好”をすることが大前提という認識でしたが、スカイマークはその常識も打ち破ったようです。

    価格破壊が、そのような常識まで打ち破らないことを願うばかりです・・・(既に、打ち破っていましたが・・・)。

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