群馬に出張でした。

早朝の新潟～上毛高原の新幹線はガラガラ・・・。

はやく経済優先の動きをしないと本当にヤバイ、ということを移動の度に

考えさせられます。

訪問先の旅館様では、明日からはじまるGO　TOの情報共有の時間をとって

いただきましたが、「こういった場合は？」という回答が明確にできないことに

難儀しました。

伝手で聞いた情報をまとめ、観光庁のQ&Aなども参考にしつつ、現状知りうる情報の

なかでの対策でしたが、事業スタートしてからの混乱がはやくも予測されます。

いずれにせよ、一刻も早く確定した「ルール」を開示いただきたいものです。

新潟に出張でした。

訪問先の旅館様ではこの夏OPEN予定の露天風呂付客室がほぼ完成しておられました。

写真もパースもなく、文字だけで先行販売しておりますが、売れ行きも好調で

訪問先の経営者の方と「やっぱり露天風呂付客室は強いですね！」と盛り上がりました。

例のGO　TOの混乱でお盆期間の東京のお客様の予約が軒並みキャンセルとなりましたが

広域からの集客が見込めなければ地元のお客様を益々優遇するだけです。

しかし、受け入れ先の宿に全く情報が降りてこないGO　TO　トラベル。

本当に7/22から始まるのか大いに不安です。

鱧を買いに三宮まで行きました。

関東ではあまり召し上がる人がいない、という食材ですが関西では夏の

代表的な魚です。

瀬戸内海近郊で水揚げされる魚ですが、料亭などが今年は新型コロナの影響で

低調なので水揚げしても売り先が乏しい、という話も聞いています。

関西のスーパーではKOHYOなどが元生鮮鮮魚店出であることから品揃え豊富かと

思って立ち寄ったのですが、うなぎフェアばかりで鱧自体を置いていませんでした。

イオンに買収されてからどんどん個性が消えていき、全国どこでも買える商材を

優先するので、地元の食文化などを重視してこなかったのでしょう。

ただ、スーパーなどの食料品店がこれだけ日本に多くある（店舗ではなく企業が）理由として

多様な食文化に基づく品揃えが地域ごとにあるから、といっても過言ではありません。

その良さを無くしてしまい、大手に吸収されたスーパーに未来があるのか疑問に思いました。

結局、神戸阪急の地下食品売り場で鱧が大量に陳列されていたので、購入し骨切りして

もらいました。地域色をみこした品揃えとなると神戸阪急の勝ちですね。

そういった地域食文化が細らないよう、イチ消費者として貢献したいと考えております。

※愛媛県産と兵庫県産の鱧がありましたが、「兵庫県産」を購入しました。

車内販売員の新型コロナウイルス感染という発表がJR東海からありました。

発表によると、コロナ感染疑いがあるなか、勤務したことがあるということで

当該日時と列車が記載されていました。

新幹線をたまに使うので、大丈夫か？と思って見てみましたが私が乗車した

列車では影響がなかったようです。

こういった公共交通機関で勤務されておられる方々の感染は非常にナイーブな

話になります。

これだけ全国で感染者が増えている中、どこまで検査を実施して対応するのか？

という問題もあるでしょう。

東京が外されるとはいえ、GO　TOで観光が活性化させる中、考えていかなければ

ならない問題です。自由席での検札方法なども非接触で確認できる方法などを確立

しておいた方が良いと思うこの頃です。

長崎に出張でした。

昨晩から宿泊させていただき、夜はすずしいを越して寒いくらいでした。

が、長崎空港までおりてくると30℃を越え一気に夏に！

今年の夏も猛暑になる、という予報が出ていましたが、今のところ長雨で

避暑旅行、というニーズはあまり発生していないように思えますが、梅雨が

明けたら一気に暑くなるのでしょうか？

訪問先の旅館様では、GO　TOの対策として「宿としてどこまでの対策をするか？」の

協議を行っておりましたが、ルールが発表されていないので、対応しようがありません。

受け入れる側の旅館が大混乱しているので、旅行を予約されているお客様に至っては？？？

の状況でしょう。

昨日、GO　TOキャンペーンは東京都民対象外、というニュースが流れていましたが、

東京都民の皆さん、東京に本社を置く企業は相当の税金をおさめているはずです。

税の公平性の観点からも、特定地域をハブるような施策は、国としてOKなのか？

という点が気になりました。

これだけ後だしジャンケンや、朝令暮改が多いと何が真実なのかわからなくなります。

一刻もはやく「ルール」を確定してもらいたいものです。

某DMOさんとWEB会議後、長崎に出張でした。

本当は明日の朝の便で訪問予定でしたが、スカイマークが需要減退の為、

という理由で欠航にしたため、前日夕方から伺うこととなりました。

GO　TOの話の前に、公共交通機関の身勝手な欠航をやめてもらいたいものです。

訪問先の旅館様は平日にも関わらず地元のお客様で満室近い繁盛ぶり。

長崎県は観光県なので、県の宿泊補助事業がしっかりはまっている感があります。

GO　TOしかり、個人の責任で旅行することに対し、旅行に行く気もない第三者が

文句を言う、という風潮が薄気味悪くありますが、雑音に惑わされることなく、

旅館に来ていただいたお客様に安心していただく取り組みの発信や実行が求められます。

引き続き、群馬に出張でした。

会議後、事務所で実務をしているとバンバン予約の電話が鳴ります。

GO　TOが決まり、巷では一部、ネガティブキャンペーンが張られているようですが

実際のお客様の動きがあると嬉しいものです。

ただ、電話の中にはリアルエージェントからの問い合わせもあり、「ネットを見てくれ！」

と思うような質問も多く時間をとられていました。

ネット予約のお客様はそれらの情報を自分で収集し、予約いただきますが、リアルの場合は

しょうもない質問で時間泥棒したあげく、予約が発生しないこともあります。

旅のプロを自称する皆さんが、一般のお客様以下の情報取得能力ってどうなのでしょうか？

ほんと、リアルエージェントの皆さん、せめて公式HP見てから電話してもらいたいものですね、

と話をしておりました。

新潟県に出張でした。

『ミシュランガイド新潟2020特別版』セレクション発表動画！が14:00からスタート！

とのことでしたので、

をクライアント先様と一緒に見ていました。

コロナ禍以前は発表イベントがあったそうですが、このご時世なのでWEB発表ということ

だったそうです。

訪問先の旅館様は見事ミシュラン掲載が決まり「おめでとうございます！」と。

このミシュラン、色々と言われていますが、どうしようもない不明瞭なランキングが

発表される観光業界の中ではまともなランキング、という認識があります。

しかし、「新潟」と区切るのがスゴイですね。

九州などは複数の県をまたいでのランキングです。

単独県だけでミシュラン発行できるというのは、それだけ層がアツイという証左です。

今後とも、ますます飲食に、観光に力を入れていっていただきたいものです。

新潟に出張中です。

新潟空港に到着した際、空は晴れているのに大粒の雨が降っていました。

暫くすると雨もやみ、夏らしい気候と空になっていました。

季節の変わり目ですが、これだけ全国的に水害が出てくると、はやく夏に

なってもらいたいものです。

訪問先の旅館様ではGO　TO対策で様々な価格帯に企画商品を展開いただきました。

GO　TOが終わっても・・・というコンセプトで、良い成果に繋がることを願っております。

先日の大雨でJR高山線の線路まで被害が出たそうで、暫く復旧の見込み

が立たないそうです。

今月末に高山に訪問予定なのですが、列車以外の交通機関も検討ください、

と連絡をいただきました。

飛騨高山、確かにJRが通っていますが、それだけが公共交通機関ではなく

バスなどの路線も以外と多く走っています。

これからの夏シーズンに向け、１日も早い復旧を願いますが、JRが不通だから

といって高山までの「足」がなくなるわけではありません。

以前も高山線が不通になった期間、岐阜羽島からレンタカーを借りて伺ったこと

が何度かありますが、列車で行くよりも早く着き快適でした。（高速道路網が整備

されているので）。

マスコミ各社は被害の大きさだけではなく、代替交通の提案もしっかりニュースに

流してもらいたいものです。