• プロフィール

    Author:大坪敬史

    大坪 敬史
    関西学院大学 文学部地理学科卒。
    民俗学、文化人類学、観光地理学を学ぶ傍ら、大手旅行会社での添乗・実務業務に没頭。日本文化を守り伝えていく“地域活性化”を志し船井総合研究所入社。
    宿泊施設のマーケティング戦略立案から、具体的な販促実務までを主軸に置いたコンサルティングを展開。中でもインターネットを駆使したWeb販促&直販売上倍増ノウハウ&即時業績向上には定評がある。 世界に誇る日本文化を次代に語ること、、、をテーマに全国を日々巡礼中。
    2010年1月、日本の観光業の永続的発展を目指した株式会社観光文化研究所を設立。代表取締役に就任。
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    2020年08月13日

    その「つぶやき」は犯罪です―知らないとマズいネットの法律知識―(新潮新書)

     

    を読みました。

    「食べログ」などに悪意ある投稿が成された場合などの具体的罪名など、

    昨今の顧客の一方的な思い込みによる過度な攻撃に対しての事案なども

    掲載されており、大変勉強になりました。

     

    この本、OTAの口コミ担当の部署の人たちこそ、読んで欲しい書籍です。

    著者の方には、OTAや旅行口コミサイトの悪行についても是非取り上げて

    欲しいと思うところです。

     

    SNSやブログで、好き勝手に「つぶやく」ということが犯罪になる可能性がある、

    ということをもっと広く世間に知らしめるべきです。