Author:大坪敬史
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上諏訪に出張でした。
訪問先の旅館様では、10月GoToトラベル事業が再開されていないのにも
関わらず、既に対前年をプラス推移で売る部屋がない!という状態でした。
もちろん、地域全体そういった状況ではなく、個人向け集客を強化してきた
宿だけがそういった状況ということでした。
中型旅館であっても、繁忙月に個人客のみでこれほどの実績を計上することが
できると立証されたのはある意味現況下の特殊な状況が背景にあるからであり、
来期ますますリアルエージェントに提供している部屋を引き上げて自分たちで売って
いこう!という話になりました。
こういった社会の変動期、激動期こそ「自分でお客様を獲得できるチカラ」をもった
企業が強いと改めて実感いたしました。