• プロフィール

    Author:大坪敬史

    大坪 敬史
    関西学院大学 文学部地理学科卒。
    民俗学、文化人類学、観光地理学を学ぶ傍ら、大手旅行会社での添乗・実務業務に没頭。日本文化を守り伝えていく“地域活性化”を志し船井総合研究所入社。
    宿泊施設のマーケティング戦略立案から、具体的な販促実務までを主軸に置いたコンサルティングを展開。中でもインターネットを駆使したWeb販促&直販売上倍増ノウハウ&即時業績向上には定評がある。 世界に誇る日本文化を次代に語ること、、、をテーマに全国を日々巡礼中。
    2010年1月、日本の観光業の永続的発展を目指した株式会社観光文化研究所を設立。代表取締役に就任。
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    2022年04月09日

    レンタカーも「事前カード決済」に

    よく出張で使っているニッポンレンタカーさんの直予約をしたのですが、

    4月から「ネット決済」限定の料金が発生していました。

     

    カード決済限定の料金だと、上記のキャンセル料が発生します。

    宿泊産業で、悪質なノーショウがあるなか、レンタカーでも同様の事案が発生していることが

    原因と思われます。

     

    悪質な顧客を駆逐する意味でも、観光業界のみならず無断キャンセルをさせないような仕組み

    は大歓迎で、業界問わずブラックリストなども作成されるとよいですね。