• プロフィール

    Author:大坪敬史

    大坪 敬史
    関西学院大学 文学部地理学科卒。
    民俗学、文化人類学、観光地理学を学ぶ傍ら、大手旅行会社での添乗・実務業務に没頭。日本文化を守り伝えていく“地域活性化”を志し船井総合研究所入社。
    宿泊施設のマーケティング戦略立案から、具体的な販促実務までを主軸に置いたコンサルティングを展開。中でもインターネットを駆使したWeb販促&直販売上倍増ノウハウ&即時業績向上には定評がある。 世界に誇る日本文化を次代に語ること、、、をテーマに全国を日々巡礼中。
    2010年1月、日本の観光業の永続的発展を目指した株式会社観光文化研究所を設立。代表取締役に就任。
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    2022年09月30日

    「お客様を大切に思う気持ち」があってこその「お祭り」

    飛騨高山に出張でした。

    往復共にワイドビューひだ(一部は新車両でワイドビューではありませんが、旧車両に

    乗りました)では満席とはいかないものの2列シート席の方がは全て埋まっているような

    状態でした。

     

    ↑はJR高山駅前のロータリーに掲げられている旗で、3年ぶりに開催される高山祭り

    の準備のようでした。

     

    訪問先の会議先でも「三年振りの開催になるので、お客様に楽しんでもらいましょう!」

    と色々調整されており、やっぱり「お客様を大切に思う気持ち」があってこその「お祭り」だな~

    と実感した次第です。

     

    鬼のようにインバウンド予約が増えておられますが、これ以上世界に背を向けて鎖国する

    ことなく、コロナ禍以前以上の状態に戻ることを期待しております。