年末に予約がとれなかった美容院で髪切ってきました。

会計時に「心苦しいのですが、物価高騰で料金が上がってしまいまして・・・」と

申し訳なさそうに話をされてきたので「大丈夫ですよ」と。

二倍に上がった訳でもなく、微々たる値上げですが、そういった値上げにも敏感に

ならざるをえないところが、不況の原因か？とも。確かに価格は大切ですが、

価格だけで店を選んでいる人は何をしても優先事項は「価格」になります。

そのような人にどれだけ説明しても、価格が見合わなければ他の店舗を探すでしょうから

堂々と値上げすればよいと思うのですが・・・。

こういった提供するサービス（商品）に対して過剰に価格で反応してしまうことが

失われた30年と言われるわけで、その流れを変えていかなかいと働く人にも恩恵

が広がりません。

今年こそ、そういった空気が変っていくことを願っております。

西宮神社に初詣に行ってきました。

十日戎ほどではありませんが、交通規制敷くほど混雑していました。

出店が多く出ていましたが、こちらも物価高の影響かかなり高騰している

様子が見て取れました。（わたがし単品４００円、袋付７００円と意味不明な

料金設定もあり・・・）

出店にはよらず帰路、阪神西宮駅にあるアンリの店舗で「えびすフィナンシェ」

を購入し帰宅しました。出店見た後だったので、異様に安く感じてしまいました。

商売繁盛を願ってのお菓子ですので、クライアント先様と共に縁起よくスタート

したいものです。

今年度からANAのライフソリューションサービスのルールが変更になります。

↓は２０２４年度の結果。

昨年よりANAだけでなく、JALやFDA、スカイマークにもよく搭乗するようになり、ANAの搭乗回数だけ

ではダイヤモンドサービスに到達できていなかったので、こういった決済額も含むルールになったこと

は私にとってはありがたかったです。

その分、日本の空の競争が激しくなってきているということでしょうが、あまりハードルを下げてしまうと

皆がステータス持ちとなり、修行した意味がなくなるので、その辺りはシビアにしてもらいたいものです。

先日も、ベトナムのハノイ国際空港でラウンジに「入る」のに行列・・・、入場してもマナーの悪い

人多数・・・と何だかな～と思ったばかりです。

FFPの仕組みはルールの構築と運用が難しい、と改めて感じました。

新年明けましておめでとうございます。

２０２５年は昭和100年とのことで、今年は昭和の懐かしい人物、物、情報などが

再発見される年になるでしょう。

旅館は昭和以前から業として続いてきたもので、雑音に惑わされず次の時代に

続くお手伝いを引き続き展開していきたく考えております。

本年もどうぞ、よろしくお願い申し上げます。