昨日、上毛高原駅で切符を買おうとしたら２台あるクレジットカードで発券できる

機器のうち、１台でオペレーターに繋いで切符を買っておられるマダムがいらっしゃいました。

何でも買い方がわからないらしく、窓口の向こうの係員さんとの会話もかみ合っておらず、

もう１台の機器には長蛇の列。

なんとか、発車時刻に間に合いましたが、上毛高原駅に停まる新幹線は１時間に１本なので

乗り過ごす危険性もありました。特急券と乗車券が異なる切符だったので、ネットで完結

することもできず、機器での発券が必要だったのですが、みどりの窓口削減して経費削減

するなら、ネットで購入できる仕組みを整えてもらいたいものです。

新幹線区間だけで、特に管内を越えなければそういったサービスはありますが、管内を越えたり

特急券がからむと全く使い物になりません。

JRの相変わらずの殿様商売姿勢の一旦を実体験するハメになりゲンナリした次第です。