• プロフィール

    Author:大坪敬史

    大坪 敬史
    関西学院大学 文学部地理学科卒。
    民俗学、文化人類学、観光地理学を学ぶ傍ら、大手旅行会社での添乗・実務業務に没頭。日本文化を守り伝えていく“地域活性化”を志し船井総合研究所入社。
    宿泊施設のマーケティング戦略立案から、具体的な販促実務までを主軸に置いたコンサルティングを展開。中でもインターネットを駆使したWeb販促&直販売上倍増ノウハウ&即時業績向上には定評がある。 世界に誇る日本文化を次代に語ること、、、をテーマに全国を日々巡礼中。
    2010年1月、日本の観光業の永続的発展を目指した株式会社観光文化研究所を設立。代表取締役に就任。
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    2007年07月09日

    有馬温泉に見るインバウンド客対応

    有馬温泉へ日帰りでした。

    帰りの車内(有馬温泉⇒有馬口間)で、ハングル語ガイドブックを持ったお客様がおられ、有馬温泉の客層の多様さに改めて感じいりました。

    有馬温泉観光協会のPはインバウンド客向けにどのような対応をしているのかな?とのぞいてみると、これまた完璧な対応!
     ※詳細はコチラより。

    英語対応をしている観光協会は多いのですが、中文・ハングルまで対応している協会はあまり見ません。

    世界中からお客様が来ている観光地は、やはりそれなりの集客努力をしているのだなと改めて感じた次第です。

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