長崎から神戸に戻ってきました。

長崎空港～伊丹空港間、雪雲の影響でかなり揺れましたが、今のところ飛行機移動は問題ないようです。
ただ、明日からの日本海側の寒波が不安要素でありますが、冬なので仕方ないですね。

訪問先の旅館様で会議をしている中、中堅どころの仲居さん（男性）が

　・自分が受け持つお客様が「どこ」からいらっしゃるのかは把握しておこう！

という話をされていました。

やはり郷土の話は盛り上がりますし、遠くの地方からだと「なぜ長崎に？」という話で会話がはずみます。
また、お客様に興味を持っていますよ、と伝えるのに最適な方法でもあります。

若いスタッフにも、興味を持つように言い聞かせているのです、とおっしゃっていましたが、こういった素晴らしい個人の取り組みが組織に広がっていくとステキですね。

責任感とやる気を持って仕事をされている様子は、外部の目からみても清々しく勉強させてもらえます。

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