Author:大坪敬史
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東京に出張でした。
夕刻、時間が出来たのでチームメンバーとシャングリ・ラ ホテルズ&リゾーツ|シャングリ・ラ ホテル 東京に行ってきました。
公式HPにも詳細な情報を掲載しないのは戦略なのでしょうか???
驚くほど情報量の少ないHPです↑。
ロビーラウンジで小一時間程、客層を観察していました。顧客層として
1)海外のビジネスマン
2)国内のビジネスマン
3)海外の旅行客
4)マダム達
という感じでした。
ホテル装飾はさすが香港資本といった感じでオリエンタル。
入店時と退店時で、1Fエレベーター前の「花」が変わっていることに驚き。
東京にいらした際は後学の為にお茶だけでもオススメします。
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