Author:大坪敬史
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雷鳴とどろく下呂へ。(天候が・・・という意味です)
事務所で打ち合わせしている最中に、お客様から
「今日、予約できますか?」と電話が鳴りました。かなり単価の高い部屋の問い合わせだったようですが、しっかりと受注されておられました。
予約のリードタイムは確かにより「直近」になっていますが、そうかといって先の予約が埋まらないわけではありません。
多様なお客様のニーズにひっかかる仕組みの構築が必要不可欠であるな~と改めて感じた次第です。
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