Author:大坪敬史
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昨日に引き続き、新潟に出張でした。
営業会議の中で、海外の富裕層ツアーの話題がでました。
来年度のツアーも決まっている催行率の高いツアーとのことでしたが、
行程もありきたりのものではなく、新潟で話題のレストランや話題の街(商店街)など
も入っており、海外の旅行会社さんの熱心さに驚かれたとのこと。
日本の代理店は介在しておらず、海外旅行会社主催のツアーとのことでした。
10年前のパンフレットに載っているような行程しか組めない日本の旅行会社が多い中、
お客様の最新ニーズを取り込むことは、海外の旅行会社が勝っているのかもしれません。
地元の旅館だからこそ、地域ならではの魅力をもっと発信していこう、という話になりました。
そりゃ、日本の旅行会社は衰退(というか必要性が見いだせない)していくことがよく理解できる出来事でした。
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