Author:大坪敬史
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神奈川に出張でした。
伺っていた施設さまでは、この不景気に関わらず大幅な業績UPを実現されておられました(宿泊売上は昨対500%超!)。
世の中が不況といっても、あくまで「全体」であり、「個別」で考えるとそれは別の話です。
世の中が「好況」の時に「業績が悪い」企業もあれば、逆もしかりです。
どのような時代であれ、突き詰めていくと「お客様」との関係性が答えです。
こちらの施設さまの自己努力は当然ですが、コンサルティング冥利に尽きる一日でした。
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