Author:大坪敬史
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有馬温泉に出張でした。
お盆前後にOPEN予定の新露天露天風呂付客室も完成に近づき、
客室を拝見させていただきましたが、相当エッジの効いた部屋で
人気が出ること間違いなしの状態でした。
こちらの旅館様はきちんと設備投資をした上で単価UPを実現されていますが、
有馬温泉内のただ単に料金上げただけの宿の集客が芳しくなく、結局値を下げて
きている、という話も伺いました。
やはり正直にお客様と向き合って商売することが永続の秘訣だな~と感じると
共に、正しい投資の重要性を再認識した次第です。