伊豆に出張でした。

月曜朝イチの新幹線移動でしたが、反対車線の車両確認の為、

出鼻をくじかけられましたが、時間通りに現地に到着することが

できました。

しかし、毎度のJR,自分たちに都合のよいルールの押し付けで

使えば使うほど頭にきます。

訪問先の旅館様でも「先に料金を徴収していること」が大きな顔

できる要因ですよね、と。なぜJRのミスや瑕疵で遅れた列車の

払い戻しをするのに、「窓口でしか」対応できない切符が多いのか？

片方で窓口を削減しておきながら、返金手続きの処理の煩雑なこと

極まりなく、かつルールを理解していない駅員もおりストレスがたまります。

移動が多いので、トラブルに遭遇する機会が多いのも当然ですが、

本当にいい加減にしてもらいたいものです。