Author:大坪敬史
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東京から霙降る遠刈田温泉へ。
伺っていた施設さまでも昨年より引き続き絶好調で、特に日帰りのお客様の増加が目立ちました。
絶好調の秘訣を社長と話をしていると、良い意味で「ゲーム感覚を持つ=楽しむこと」という結論に達しました。ある意味「遊び」の部分を発揮し(許容し)プランを企画する→それがHITすることによりさらにモチベーションが上がるという好循環の流れができているのがよいのでしょう。
同様に、「好きになっていただけるお客様にどれだけアプローチできるか」ということも重要と。
こういったお気持で経営されているからこそ、ありえない実績を記録し続けることができるのだな~と、改めて実感しました。
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