台風一過の神戸でした。

神戸は台風？という感じで私の家の周りは影響は皆無。
昨夕には犬の散歩する人多数、という状況でした。
報道によると関東圏の被害が甚大のようですので、１日も早い「日常」を願っております。

災害時にいつも思うことですが、被害を受けていない地域は、日常行動するのが一番の被害地域支援ということ。
経済は循環していますので、過度な自粛などは全体にとっても最悪です。

幸い、西日本では今回の台風の影響はすくなかったので、そういった意味での支援を続けていきたいものです。

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神戸は台風が通過したようです。

日中、少し雨風が強くなったかな？という程度で、所用で三宮まで外出しましたが特に問題なかった、というのが神戸沿岸部の状況です。ただ、計画運休などが報道されているせいか、三宮の店舗も人がまばらでした。
静岡や関東などは厳重な警戒が必要でしょうが、進路から外れた関西も同様の警戒が必要だったのか？と疑問が残ります。
新幹線などは早々に新大阪・・・博多館がＳＴＯＰしていましたが、今回に限っては運行していても支障がなかったものと思われます。大動脈が止まってしまうと、人の流れが阻害されるので可能な限り運転してもらいたのですが・・・。

適度な警戒、なかなか難しいものです。

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新潟より神戸に戻ってきました。

台風の影響で３０分ほど遅延しましたが、神戸に戻ることができ一安心。
徐々に風も強くなってきており、被害が少ないことを願います。

訪問先の旅館様では残念ながら相当のキャンセルが発生していました。
連休ということもあり、特に関東圏からのお客様が多くご利用予定でしたが新幹線が動かないとなるとどうしようもありません。
「今回はダメだったけど、絶対に行きますからね！」という嬉しいお声も頂戴したことが救いです。

繰り返しになりますが、全国で被害がでないことを願っております。

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新潟に出張中です。

台風接近が嘘のような一面の青空。
風もほとんどなく、トンボが気持ちよさそうに飛んでいる様子が見られました。

しかし、一部過激な報道により連休中のキャンセルも何件か発生されたとのことです。
ただ、空いた部屋を売りだすと近場のお客様からのご予約ですぐにまた満室にということでした。
確かに台風直撃ルートで公共交通機関が動かなければ、マイカーを持たない人は旅行しずらいですが、そうでないお客様もいらっしゃるわけですので、当然ですね。

計画運休、実行するのであれば、早く決めて告知してくれないと多方面に迷惑がかかります。
いくらスーパーコンピュータが発達したやＡＩといってもこればかりはどうしようもないですね。

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ANAより

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台風19号により、以下の空港を発着する便に運航への影響が懸念されます。

＜10月11-12日＞
大阪伊丹・大阪関西・神戸

＜10月12-13日＞
東京成田・東京羽田・八丈島・静岡・名古屋中部

ご都合がつくお客様には、旅程変更をおすすめいたします。
運航への影響が予測される空港を発着する便の航空券につきましては、遅延や欠航とならない場合でも、手数料なく、搭乗予定便の変更（振替）および払い戻しを承ります。

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というメールが来ました。ドンピシャで該当便に搭乗予定なのですが、出張を変更するわけにもいきません。
本当に飛ばなければ現地（出張先）で台風の過ぎるのを待つか、６時間ほどかけて新幹線で帰ってくる、という道しかありませんが、陸ルートも台風の影響で運航停止なども考えられます。

希望的観測で「飛ぶかどうかわかりまえせん」という情報より、飛ばないなら早めに「飛びません」と言ってくれた方が代替案が立てやすいのですが・・・。

あらゆる業界で被害が少ないことを願っております。

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レンタカーである地域を走っているとあるコンビニが休業との張り紙があり、営業していませんでした。
訪問先の旅館さんで「やっぱり需要がなかったんですかね？」と伺うと「そうではないのです」、と。

かなり繁盛されていたそうなのですが、オーナーのトラブルで一時休業との噂・・・。オーナー夫婦が離婚してそれぞれに酒類免許販売とたばこ販売の免許があられたそうで、離婚した影響で片手落ちになり営業していないそうです。
フランチャイズ本部と酒＋たばこの営業許可がないと営業してはいけない、という規約があるのかどうかわかりかねますが、そういった理由で一時閉店とは・・・。

地方のコンビニ、こういった理由でトラブルが起こることがこれから増えてくるでしょうね。

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レンタカー旅路でした。

秋の交通運動キャンペーンかわかりかねますが、道中やたらと警察官を見ました。
パトカーしかり、高速入口で見張っていたりと活動されていますが、日中基本的に道路交通法を順守しているドライバー相手にあら捜ししているようにしか思えません。
それよりも夜中、住宅街を走り回っている輩の取り締まりを強化してもらいたいものです。

税金の無駄遣いとまでは言いませんが、もっと効果的な抑止法があるように思えます。

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神戸阪急に行ってきました。

売場を一通り見ましたが、「そごう」の時とほとんど変わっておらずリニューアル？？？といった感じでした。
催し会場で展開されていた北海道展も変わり映えなく・・・という感じでしたが、「神戸阪急」を見たさにお客が集まっていたので、何でこの店に行列？？？という不思議な光景が広がっていました。

今後、神戸阪急として店舗をリニューアルしていくのかも知れませんが、このままですとただのお店の看板の差し替え、という状態です。
見せかけの「リニューアル」には気を付けないとお客の信頼をなくす、と感じた次第です。

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消費税増税が成されると同時に軽減税率がスタートしました。

先日、JR名古屋駅新幹線乗り場構内のスターバックで、乗り換え時間の合間
にコーヒーを買いました。店員さんがこちらの荷物が多いことを察して、
「紙袋にお入れしましょうか？」と聞いていただき、「お願いします」と
回答した後に「お持ち帰りでしょうか？」と聞かれました。

一瞬何を言われているのかわからず？？？となりましたが、「そうか！
この構内の椅子で飲んだら店内飲食で10%となるんだ！」と理解し、
「持ち帰りです」といって8%で購入しました。
　※コーヒーは新幹線車内で飲みましたので、話題のイートイン脱税では
　　ありません。念の為。

紙袋渡した人が店内（構内）で飲むことはないと思いますが、マニュアルで
決められているので「お持ち帰りでしょうか？」と言わざるをえない状況と
推察されます。

軽減税率、人と人とのコミュニケーションも阻害する、と実感した次第です。

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熱海に出張でした。

訪問先の施設様で会員制度のさらなるグレードアップを！という話になりました。
このご時世ですがインバウンド比率が低く、日本人のお客様のリピーター様も多い施設様です。
だからこそ、会員様にさらに還元し喜んでいただける施策は？という話になりました。

色々と案は出ましたが、１ヶ月じっくり考えよう！となり次回の各人の宿題になりました。

某国のカントリーリスクが顕在化した中、安定した経営を行うには日本人顧客のさらなる見直しと進化が必要です。

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