• プロフィール

    Author:大坪敬史

    大坪 敬史
    関西学院大学 文学部地理学科卒。
    民俗学、文化人類学、観光地理学を学ぶ傍ら、大手旅行会社での添乗・実務業務に没頭。日本文化を守り伝えていく“地域活性化”を志し船井総合研究所入社。
    宿泊施設のマーケティング戦略立案から、具体的な販促実務までを主軸に置いたコンサルティングを展開。中でもインターネットを駆使したWeb販促&直販売上倍増ノウハウ&即時業績向上には定評がある。 世界に誇る日本文化を次代に語ること、、、をテーマに全国を日々巡礼中。
    2010年1月、日本の観光業の永続的発展を目指した株式会社観光文化研究所を設立。代表取締役に就任。
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    2019年09月03日

    湯タオルは持ち帰りOK

    伊豆に出張でした。

    訪問先の旅館様で、最近の若いお客様は湯タオルを持って帰らない、という話になりました。
    バスタオルを持ち帰るのはNGですが、旅館としては「湯タオル」はお土産としても持って帰って欲しいもの。
    素敵なデザインを施している旅館も多いです。

    しかし、旅館の物は一切持ち帰ってはいけないという不思議な条文があるようで、部屋に置いてお帰りになるお客様が増えているようです。

    ご案内時に「持ち帰っていただいてOKです」的な案内をしよう、という話になりました。
    時代と共に常識は変わりますが、宿側の想いはうまく伝えていきたいものですね。

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    2019年09月02日

    公的機関のサービス

    某所で打ち合わせをしておりました。

    公的な機関の方々と話をしており、世の中、色々なサービスがあるのだな~と。
    金融機関などの窓口近くで腕章をつけている人たちを斡旋している、という話も伺い
    人材の「移動」には多様な業界でニーズがあるんだ~、と。

    私自身が今日話をしていた機関のお世話になることは100%ありませんが、
    この機関を通じての業務依頼については可能性を感じました。

    「公」の業務は知らないことが多いので思いもよらぬビジネスチャンスがあるかもしれません。

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    2019年09月01日

    北極

    を読みました。
    南極の極地ツアーはよく見ますが、北極のそれはあまり見たことがありませんでしたが、かなりの数のクルーズ船が出ているようです。地球温暖化に伴い、今まで極地と言われていた地域の気候が変わり、資源や領土の取り合いが起こるということが現実的になってきました。
    もちろん、何かしらの解決策で極地たりうるままが最適なのでしょうが、それも難しい状況です。

    極地が溶けた後の「観光」がどのような役割を担うのか継続的に見ていきたいと思った次第です。

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    2019年08月30日

    神戸三田プレミアム・アウトレット

    神戸三田プレミアム・アウトレットに立ち寄りました。

    天候も悪く、金曜の午後という比較的空いている時間帯かと思われますが、かなりの数の車が駐車場に停まっていました。
    日本人客がほとんどで、外国人観光客の方は2~3人しか見なかったです。

    土日の混雑期に訪れたわけではないので、にぎわい(どの店が人気か?)を感じることはできませんでしたが、どのお店もそれなりに人が入っていました。ただ、平日の午後ということでアウトレットより隣店のイオンモールの方が賑わっていたように思えます。
    神戸三田プレミアム・アウトレットは有馬温泉にも近く、店+観光地という機能を備えていますが、どちらの「色」を強くするかで発信が違ってきます。

    そんなことを思っていながら店を廻っていました。

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    2019年08月31日

    お役所仕事

    税務所から「消費税 軽減税率制度の説明資料」なるものが届きました。

    一読しましたが「わからす気ないだろ」という難解なもの。
    こういった資料をみる度に「お役所仕事」という言葉が思い起こされます。
    「こちらは説明しました。理解できないおたくが悪い」と説明したという事実のみを求める資料で、事業者にわからす気はないのでしょう。

    馬鹿な仕組みのツケを事業者に押し付ける制度、さっさと辞めてしまえばよいのに・・・と。
    社会全体の生産性向上に逆行する仕組みが10月以降施行されそうなことに嫌気がさしてしまいますね。

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    2019年08月29日

    残暑厳しい京都

    京都に出張でした。

    日中、いつもよりインバウンド客含めた観光客が少ないかな?と思っていましたが、夕刻は多くの人で賑わっていました。
    残暑の暑さをさけ、夕方に観光している人が増えたのでしょう。

    インバウンド客、日本人客問わず浴衣で散策されている様子もあり、京都らしい雰囲気。
    オーバーツーリズムの話も多々ありますが、そこまで混雑していない日もあり、混雑の平準化などでも対策ができそうです。

    ただ、まだ残暑厳しい京都でした。

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    2019年08月28日

    おいしいとはどういうことか

    を読みました。
    10年以上前、本書籍に記載がある「草喰なかひがし」さんに伺ったことがあります。
    その記憶がよみがえり、また行ってみたい!と思えました。

    最近、コンセプトや言葉巧みにそれっぽいことを言って中身が伴っていない店が増えている中、やはり本物を続けてこられた方の言葉には重みがあります。
    上辺だけそれっぽいことを言って、お客様に食中毒を出すなど言語道断な行為をしている店もあるからこそ、これからのご活躍を心よりお祈り申し上げます。

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    2019年08月27日

    秋に向かうにつれ

    群馬に出張でした。

    昨日、日中は「暑っ!」という感じだったのですが、昨夕からの雨の影響か朝も涼しく日中も爽やかな1日でした。
    訪問先の旅館様では、夏休み期間も以外と売れた果物狩りプランの秋verを作ったり、その他企画を造成しておりましたが、気候が良くなることはよいことです。

    秋には増税が控えておりますが、「関係なかったですね」というように変わらぬ売上を構築いただければ、と各種仕込んでいただきました。

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    2019年08月26日

    夏休みも終わりに近づき

    群馬に出張中です。

    夏休みも終わりに近づいてきていますが、神戸→羽田便はTDR行とみられる方々が多く搭乗されていました。
    中にはエッ?と二度見してしまいそうな格好をされている方もおり、インバウンド客の方が見るとびっくりするだろうな~と。
    もちろんテーマパーク内ではそういった格好も目立たないでしょうが、通常空間にそういった格好の方がいらっしゃると違和感が半端ありません。

    いずれにせよ、TDRに行くために朝イチの便に搭乗される方々が相当数いらっしゃるわけで、そういった意味での観光振興への貢献は大きなものがあります。

    他の観光地も負けていられないですね。

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    2019年08月25日

    キャッシュレス・消費者還元事業

    2019年10月からスタートするキャッシュレス・消費者還元事業。

    弊社も申請し、認可が下りましたというメールが来ました。

    キャッシュレス・消費者還元事業の「使えるお店はこちら」というページをクリックすると3568PもあるPDFが立ち上がり、そこから探してね、ということのようです。(誰が探せるんだ?)

    未だ地図などと連携しておらず、このサイトからポイント還元のお店を探すことは至難も技です。
    行政の「一応情報提供してます。活用するのは消費者次第・・・」というご都合主義が全面ににじみ出ているこのサイト(事業)。
    果たして「どう」消費者が動くのか注意深く見守っていきたく考えております。

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