京都に出張でした。

道中の列車から眺める高速道路は大渋滞でしたが、電車はそれほど混雑していませんでした。
訪問先の旅館様では番頭さんが「今日はだいぶ暑さがましですね～」と。
確かに７月訪問した時の方が圧倒的に暑かったです。

関東地方は冷夏（雨続き）らしいのですが、関西は？？？というくらいの猛暑。
今日の夕方雨が降りましたが、熱を大気に逃がしきるくらいの雨ではなく、独特の夏らしい空気
をかもしていました。

外国人観光客も多かったのですが、アジア系の方々は特に普通でしたが、欧米系の方々はしかめ面で歩いておられる方も。
普段の生活で高温多湿になれているかどうかの違いでしょうが・・・。

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神戸ハーバーランドumieのSplash Fantasia 2017に行ってきました。

お盆さなかということもあり、日本人＆外国人観光客共に多かったです。
日本人は観光客なのか近隣の住民なのかはわかりかねますが、思った以上に人がいて驚きました。

肝心のSplash Fantasia 2017は・・・でしたが、ディベロッパー泣かし（多くが入店し、２～３年で撤退する）のハーバーランド＆モザイクエリアでイベントとして定着するのかどうか経年で見ていきたいと考えております。

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お盆の最中ということもあり、近隣は静かです。

田舎に帰省されている方も多いのでしょう。
この時期ならではの渋滞や新幹線や飛行機の混雑具合も連日報道されています。

以前より、お盆休みの分散化が行われているような気がしますが、まだまだ集中的に休むという習慣は続きそうです。
（観光業の方々はこの時期は休めないでしょうが・・・）

業種、業態によって休みの期間が異なるわけで、政府がおかしな施策を進めていますが、馬鹿なことはせずに「足」を便利に安くしてもらえれれば、自然に観光という産業は回っていくでしょう。

例年、そんなことを思いながらお盆を過ごしています。

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ヤマト運輸の個人サービスに登録しました。

私宛の荷物だと、事前にメールが届き指定日＆時間をWEB上で操作できます。
使いませんが、コンビニ受け取りなどもできるようです。

いつ届くのがわかって便利なことと、不在の時に配達員さんに来ていただくことを防ぐことができますので良いサービスですね。
ただ、HP上ではこういったことがあまりPRされていない（機能が多すぎてわかりにくい）節があります。
さらに頻繁にネットを使っていない人には意味のないサービスですが、ネットを常々使っている人には最適です。

生産性向上や顧客満足向上の一環でこういったサービスを手掛けておられるのでしょうが、大変勉強になりました。

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山の日ですね。

さすがにお盆ど真ん中なので出張はなく、自宅で事務作業や片づけをしていました。
資料などは放っておくと、たまる一方なので定期的に取捨選択（そうじ）は必要です。

１０年ほど前の旅館ガイドブックなども発見し、ちらっと見てましたがブランドチェンジしている宿もあり年月を感じます。

続けるということは大変でもありますが、価値があるな～と改めて感じました。

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久々に通勤ラッシュの時間帯に電車に乗りました。

いつもは、通勤ラッシュの時間帯より前に神戸を出発する＆特急や飛行機、レンタカーなのでラッシュにはあまり遭遇しません。
一部、お盆休みに入っておられる方もいらっしゃるでしょうから、それほど混んではいませんでしたが、新聞読んでいる人減りましたね～。
皆さんスマホでした。

これだけ、情報を取る媒体が変わってきたら、以前と同じことしてたらダメになるよな～とつくづく実感しました。
やはりスマートフォン対策は必須ですね。

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某所で打ち合わせでした。

雑談で、東京の不動産価値が高止まりでだぶついてきている→関西は東京の流れが二年遅れでくるので・・・、
というような普段聞かない話を聞いていました。

どの業界にも言えることですが、その業界の常識は業界外の方々にとっては知りえないことが多いです。
そういう意味でも、もっと旅館、宿泊、観光業の方以外とも積極的に情報交換をしたい！・・・と思いますが、使える時間は有限ですのでなかなかそいういうわけにもいきません。

業界外のことをマスコミ等の媒体ではなく、その業界に深く関わっている方々から聞けるのは貴重な経験だな～と改めて感じた次第です。

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新潟から神戸に戻ってきました。

台風の接近で、飛行機欠航の恐れがありましたが、ノロノロ台風のおかげで、直撃する前に飛べた感じです。
しかし、台風が近づいている新潟も酷暑でした。
この台風で落ち着いた気温になることを願っております。

訪問先の旅館様では、思ったほどのキャンセルもなく忙しいお盆に突入するようで何よりでした。
宿泊先の旅館様で朝TVをつけていたら、
「稲穂の実が実りかけの時期ですので、県などは台風前に田んぼに水をはり、台風通過後は速やかに水を抜けるように用水路の整備をするように促している・・・」など、農業王国だな～と思える放送が成されていました。

こういった努力？が米作りを支えているのですね。

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新潟に出張中です。

朝、神戸を出る時は台風の影響か風が吹き荒れていましたが、新潟に着くと快晴とまではいきませんが、ハレ＆気温は３５℃！
陽射しがきつく、体感温度はもっと上でしょう。
私が搭乗した次々便以降、台風の影響で欠航になっていたようで・・・。
ノロノロ台風なので、明日の帰路が心配ですが、最悪は東京経由の新幹線で関西まで戻ろうと考えております。

訪問先の旅館様で「お盆の真っただ中に台風でないだけましですが、厳しいですね・・・」と。

こう異常気象が続くと、月次売上計画に台風や不測の天災を盛り込んだものしないと実態とかい離し続けそうですね。

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を読みました。

旅行業界の倒産話は掲載されていましたが、宿泊産業は掲載されていませんでした。
この書籍に掲載されていることは、潰れた事実の一側面であり、本当の原因は別なのでは？
と思う個所も多々ありましたが、共通しているのは経営者（陣）が現場から離れているということでしょうか？

読み物としては良いですが、あまり参考になる点は少なかったです。
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