• プロフィール

    Author:大坪敬史

    大坪 敬史
    関西学院大学 文学部地理学科卒。
    民俗学、文化人類学、観光地理学を学ぶ傍ら、大手旅行会社での添乗・実務業務に没頭。日本文化を守り伝えていく“地域活性化”を志し船井総合研究所入社。
    宿泊施設のマーケティング戦略立案から、具体的な販促実務までを主軸に置いたコンサルティングを展開。中でもインターネットを駆使したWeb販促&直販売上倍増ノウハウ&即時業績向上には定評がある。 世界に誇る日本文化を次代に語ること、、、をテーマに全国を日々巡礼中。
    2010年1月、日本の観光業の永続的発展を目指した株式会社観光文化研究所を設立。代表取締役に就任。
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    2013年03月04日

    続。スマホスゲ~!

    レンタカー旅路でした。

    スタッドレスタイヤ装備の車で走っていましたが、春の陽気で全く冬用タイヤは必要ありませんでした。
    往路、道路の温度表示はマイナス1℃でしたが、帰路の夕方は10℃の表示になっており、暖かかったです。

    伺っていた旅館さまでは「スマホ凄いですね~」という話に。
    しかも、当該エリアで自社サイトのスマホ対応はこちらの旅館さまのみで、その効果もあってスマホ経由予約が順調に伸びてきています。

    「下手にWR(ダブルアール=楽●、リクルー●)に広告払う前にすることがあるのにね~」と盛り上がった次第です。

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    2013年03月03日

    イベントは知らしめないと意味がない

    久々に地元をランニングしてました。

    ポートアイランドも、二期工事の箇所まで行くとほとんど人がおらず、ランニングにはもってこいの場所です。
    (神戸市の産業誘致がうまくいってない証拠でもありますが・・・)

    そんな閑散としたところを目指して走っていたのですが、今日はやたらとリックサックをもった中年の方が多かったです。

    帰宅後、ネットで検索してみると
    「第3回 KNTライナーウォーク 初春の薫りと水辺の憩いを求めて… 」というイベントがあったようです。

    しかし、地元に住んでいながらそういったイベントがあること自体知らない・・・というところに問題点があります。
    同好会レベルのイベントを何回開こうが、発展はないような・・・。

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    2013年03月02日

    ワールドビュッフェ神戸

    先日、新潟のお客様より、「新潟にワールドビュッフェ神戸が出来、連日にぎわってますよ」という話を伺いました。

    神戸に住んでいながら、一度も行ったことがなかったので、本日行ってきました。

     ※ワールドビュッフェ神戸

    率直な感想として
     ・下手なホテルバイキングよりもメニューは良く、しかも安い
     ・デザート類が充実して子供受けが◎
     ・どれだけテーブルに皿が並んでも、食べ終わる(離店する)まで片づけない=人件費削減
     ・制限時間がないので、井戸端会議の場所に使われている
    との印象を受けました。

    事実、13:00すぎに来店したのですが、その時点でもお客様で賑わっており、小学生を連れたファミリー層や、中高生の団体などが多く見受けられました。

    料理メニューは油を使いすぎでは?(=そんなに量を食べられなくする仕組み)といった感じでしたが、デザート類を充実されることによる一定客層の囲い込みには成功しているのではないでしょうか?

    同じ商業集積にファミリーキラーのびっくりドンキーが入っていましたが、人はまばら。
    人口の見込める(広域集客できる)土地には、ピッタリとハマルお店でした。

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    2013年03月01日

    無駄な作業の削除を・・・

    異なる行政機関から、決算納税受領の書類が届きました。
    同じような書類を2通にわけ、切手もはり、それを処理する人件費もかけ、本当に馬鹿らしい話です。
    インターネットの時代なのですから、データ処理してもらいたいものですが、「紙」へのこだわりは「効率良い仕事をすると余剰人員を抱えられないからデータに置き換えることを拒む」と同義のように思えます。

    納税は憲法にもある通り、義務ですが、その納税に群がる輩の存在を強く感じます。
    税務署なり、市なり県なり国なり、そんなに人いる?というのが事業者の本音でしょう。

    自分たちの都合のよい言葉やシステムををつくり、簡単なことを難しくすることに長けた組織の人たちですが、無駄の多さはどんな企業も勝てないでしょう。

    景気回復に際し、本当に「仕事をさせる」仕組みを公務員に与えてもらいたいものです。

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    2013年02月28日

    明るいニュース

    朝霧の残る飛騨高山へ出張でした。

    朝霧がでると、日中暖かくなるんですよ~と飛騨人の方から伺いました。
    その言葉通り、屋根や路に積もった雪が溶け始めていました。

    会議でも「フキノトウの天ぷらをいつから始めるか?」などの話が出てき、
    すっかり春に向けての準備が進んでいます。

    飛騨高山はミシュラン三つ星観光地でもあり、元々海外からの観光客のお客様が
    多い土地ですが、うかがっていた旅館様では、現時点の4月度のインバウンド予約
    (海外のお客様からの予約)が過去最高レベルになったとのこと。

    世界同時好景気とはいきませんが、特に東南アジア地域からのご予約が多いとのことで
    明るいニュースです。

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    2013年02月27日

    円安効果始まる?

    岐阜に出張中です。

    神戸では雨でしたが、途中からみぞれに変わり、飛騨路は雪。
    平日なのに多くのお客様で賑わっていました。

    円安の影響か、いつもに増して海外観光客のお客様が増えてきたような気がします。

    国内観光業界は円高で逆風を受けてきましたが、景気回復と円安が追い風になってもらいたいものです。

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    2013年02月26日

    仕事が減っていく人

    税理士、社会保険労務士、行政書士、弁護士などの職業の人を「士業」と総称します。

    今まで数多くのそういった人たちと関わってきましたが、「仕事」ができる「士業」の人は
    ほんの一握り。
    国が決めたことを杓子定規に言うだけの人も多いのがこの業界です。

    今日もそんなひとコマに出くわし、「顧問契約を変更しましょう」という
    話になりました。
    (こちらの施設様は以前から、頭にくることが多くあったそうです)

    傾向的に
     ・昔(先代)から付き合っていて
     ・地元に根差していて
     ・他にいないから頼んでいる
    というケースに、ろくな人はいません。
    (お客様の為に親身に動かれる人にも出逢いましたがほんの一握りです)

    今はネットやスカイプなどを駆使し、個人でも全国展開が容易な時代です。
    そんな人は、「お客」が何を求めているかを察知し、細かく動いてくれるのですが、
    土着の士業の人はそうはいきません。

    「自分のやったことのないこと」=「余計な仕事」と考えるようで始末に負えません。

    今後そういった人たちはどんどん仕事が減っていくでしょう。
    そんな事実を垣間見た出来ごとでした。

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    2013年02月25日

    雪の新潟

    新潟に出張中です。

    新潟空港に降りる直前はジェットコースター並の揺れでしたが、無事着陸。
    空港路面はカチカチに凍っていましたが無事に着きました。

    空港から宿までの道も、カチカチ。
    地元の方の話によると、吹雪になると停車する車と走る車があるので、そこらじゅうで事故が起きるそうです。路面が凍り、中央路線も確認できないので、対向車がいない時は「真ん中」を走るのが側道に落ちないコツだそうです。

    田んぼにも雪がつもり、どこまでが「道」か確認できなくなるそうで、大雪の後はよく車がたんぼにハマルとか。観光客にとって雪は旅情を感じるものですが、地元の人にはその限りではないようですね。

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    2013年02月24日

    今世紀最強クラス寒波?

    北日本を中心に「今世紀最強クラス寒波」が来ているとのこと。

    鉄道などの乱れのニュースも報道されています。
    明日から新潟なのですが、飛行機が着陸できるか少し心配です。

    しかし、ゲリラ豪雨に始まり、天候を表現する言葉も多様化していますね。
    平穏な春が待ち遠しくもあります。

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    2013年02月23日

    Discover Japan TRAVEL ニッポンの一流ホテル&リゾート

    Discover Japan TRAVEL ニッポンの一流ホテル&リゾート

    を読みました。
    一部、星のリゾートが裏で金を出しているのでは?と疑いたくなるような特集もありましたが、東京のホテルの詳細が書かれており面白かったです。

    時間があけばホテルより、旅館に泊まりにいくタイプなのであまり東京の一流ホテルに滞在することは少ない(出張で東京に泊まることがあっても、夜遅くに到着し朝早くに出発するので、泊まる機会が少ない)のですが、そう言わず積極的に泊まってみようと思いました。

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