• プロフィール

    Author:大坪敬史

    大坪 敬史
    関西学院大学 文学部地理学科卒。
    民俗学、文化人類学、観光地理学を学ぶ傍ら、大手旅行会社での添乗・実務業務に没頭。日本文化を守り伝えていく“地域活性化”を志し船井総合研究所入社。
    宿泊施設のマーケティング戦略立案から、具体的な販促実務までを主軸に置いたコンサルティングを展開。中でもインターネットを駆使したWeb販促&直販売上倍増ノウハウ&即時業績向上には定評がある。 世界に誇る日本文化を次代に語ること、、、をテーマに全国を日々巡礼中。
    2010年1月、日本の観光業の永続的発展を目指した株式会社観光文化研究所を設立。代表取締役に就任。
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    2012年02月11日

    2022―これから10年、活躍できる人の条件

    2022―これから10年、活躍できる人の条件 (PHPビジネス新書) 2022―これから10年、活躍できる人の条件 (PHPビジネス新書)
    (2012/01/19)
    神田 昌典

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    を読みました。
    この手の啓蒙本(!?)はあまり読まないのですが、「これから10年」と区切られている命題に興味があり購入しました。

    会社がなくなる、NPOが主流に・・・と色々と書かれていますが、もし高校生の息子(娘)がいれば、何をアドバイスするか?という記述に共感が持てました。

    著者によると
     1.海外留学
     2.英語
     3.中国語
    だそうです。

    私は海外留学をせずに(学生時代はJ○Tのバイトに明け暮れる生活をしていたので)社会に出たので、この点は強く同意します。
    違った文化、文明の中で学んでいれば「今」がどう変わっていたか?を考えるほど暇ではありませんが、英語や中国語を日本で学ぶことを思えば100倍有意義に思えます。

    旅館の2022年を考えるきっかけになるかもしれませんので、ご興味のあられる方はご一読をオススメします。

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    2012年02月10日

    カニカニはまかぜ号

    出張でカニカニはまかぜ号に乗りました。

    朝からビール+つまみで大宴会をしてるお客で溢れており、1両に5~6人しかスーツ姿の人がおらず完全にマイノリティー化していました。

    乗車時、やけに薬品のにおいがしましたがスグに納得。
    ビールやつまみや生(冷凍)カニのにおいが強烈のせいです。。。

    日本海側の宿泊施設が潤うことを思えば、喜ばしいことですがビジネス利用客には散々な列車です。

    「サイレントカー求む!」と乗務員に詰め寄ってやろうか!?とも思いました。

    あまりに騒がしいので、イヤホンで音楽を聞いてましたが、それでも話声が聞こえる環境は異常ですね。

    JR西日本も客層を明確に分けるため、

    「4名以上限定で乗車券が○割引になる代わりに、騒がしい車両」

    「通常料金で静かな(ノンアルコール)車両」などと分けても、それぞれの客層の満足度が高まると思うのですが・・・。

    こんなことをしているから、日本海側の個人客をターゲットにした旅館が集客に困るのではないか!?とも実感しました。

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    2012年02月09日

    LCCの隆盛が国内「移動」市場を変える!

    もうすぐ、日本の空が変わる。

    ジェットスターが国内5空港に「国内線」を飛ばすという発表がありました。

    お客様の旅行費用は「足」+「宿泊費」+「土産代」+「飲食代」・・・です。
    海外旅行は「足」の部分に競争原理が導入され、順調な成長が促されていますが、国内は「足」が封建的な仕組みに抑え込まれていたので海外旅行に負ける部分は否めませんでした。

    ただ、このようなLCCがどんどんと「足」の部分に競争を促すことで、国内旅行客が「移動」しやすくなり、観光や経済に良い影響を与えます。

    願わくば、LCCの導入が「空の世界」だけではなく、我々の先祖からの血税で日本全国紡がれた路線を中途半端な民営化で喰い物にしているJR各社の変革を促してもらいたいものです。

    日本の空を変えることにより、日本の「移動」市場が活性化することを願います。

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    2012年02月08日

    思い出の旅館は今・・・

    とある関西の温泉地へ出張でした。

    主張先の温泉地、実は私が子供のころに一度訪問したことがあります。

    当時の記憶であいまいですが、「川のほとりに建っていて、部屋から鷺が見えた・・・」という話を伺っていた旅館様の社長にすると、

    「あ~、それは○×旅館さんです。残念ながら○年前に閉めてしまいましたが・・・」というお話でした。

    小さい頃の記憶にある旅館が“今”無いということは、とても残念なことであると身にしみて感じてしまいました。
    思い出の旅館が“無い”ということが、残念でなりません。

    旅館を閉める理由に、地域温泉地の状況・金融機関・経営体質・・・、色々とあると思いますが、願わくば1軒でも真面目に経営している旅館が残っていってほしい・・・と改めて実感した次第です。

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    2012年02月07日

    箱根西麓三島野菜の広告

    修善寺~三島に移動中の伊豆箱根鉄道車内で↓の広告をみつけました。

    JA

    JA三島が箱根西麓三島野菜のPRをしている・・・というものですが、

    「野菜をいっぱい食べたら なでしこジャパンに入れるって パパがおしえてくれたよ。」

    と書いてあります。

    JA主体の広告だから“こんなこと”が書けるのかな~と感心しました。
    合法であるとすれば、良い広告だと思います。

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    2012年02月06日

    イズシカ(伊豆鹿)

    伺っている旅館様で見せていただいた「イズシカ(伊豆鹿)」のパンフレット。

    捕獲~店頭に並ぶまでの詳しい工程が書かれています。
    イズシカ

    「瞬間液体凍結」って、ジビエも進んでるんですね~という話になりました。

    実際、こちらの旅館様でも「イズシカ」をミニステキーキとしてお客様に供しているそうなのですが、評価が高いそうです。

    こういった、地域ぐるみの取組も大切ですね。

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    2012年02月05日

    首都圏マーケット

    箱根に出張でした。

    箱根地域にお邪魔するのは何年ぶりかなので、新鮮です。
    伺っていた宿泊施設様の顧客属性を見ていると、お客様の居住地域はほぼ首都圏。

    宿泊させていただいたのですが、駐車場にとまっている車も「高いッスね~」と。

    首都圏マーケットが獲れるエリアの素晴らしさを、率直に感じた次第です。

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    2012年02月04日

    走れば仕事力アップ 新しいランニング2012

    走れば仕事力アップ 新しいランニング2012 (日経BPムック 日経ビジネス) 走れば仕事力アップ 新しいランニング2012 (日経BPムック 日経ビジネス)
    (2011/09/29)
    日経ビジネス

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    を読みました。

    神戸市においても、マラソン大会を開催し全国から誘客している実績があります。
    この2月もバレンタインマラソンを開くとか。

    上記書籍のように、ビジネスとランニングをくっつける(多少無理やり感あり)のもブームを超えて定着してきたような気がします。

    大都市圏でのマラソン開催は話題になります。しかし、地方における“リゾートランニング”なども相当な人が“走り”にやってくるわけでコレをうまく観光と結びつけた事例もたくさん出てきてもらいたいものです。

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    2012年02月03日

    サービス産業のアジア成長戦略

    大雪の影響で、出張のスケジュールが変更になったので、

    サービス産業のアジア成長戦略 サービス産業のアジア成長戦略
    (2011/10/27)
    安積 敏政

    商品詳細を見る

    を読んでいました。

    本書の「サービス産業」に残念ながら“旅館”という概念はありませんが、“旅行業”と“ホテル業”があります。
    世界・・・アジア・・・サービス産業・・・旅行業、という視点で論じられているので、ある意味新鮮な切り口も多かったです。

    特に「その通り!」と思ったのがP74のある記述

    日本の旅行業の基本的課題と今後の方策、というテーマで

     ・・・国内市場の伸び悩みから、21世紀にアジアを中心とした海外旅行需要の取り込みを図っているが、参入遅れが顕著であり同時に参入の度合い(コミットメント)が浅い。アジア市場が日本市場の追加の市場、ついでの市場となっており、21世紀の次の10年間(2010年~2020年)の持続的成長性や収益性を確保する不退転の決意の下の戦略になっていない。長期にわたる本国、日本市場への依存度の高い経営からマインドセットの転換が早急に求められている。・・・

    「ネット市場で楽○やじゃ×んに・・・」と、次元の低い負け犬の遠吠えのようなことを言うのをやめ、上記命題に対し、真摯に取り組んでいくことが日本の旅行業が生き残っていく“道”のように思えました。

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    2012年02月02日

    大雪ですごい状態です。

    神戸→羽田(東京で打ち合わせ)→鳥取へ行く予定でしたが、羽田→鳥取空港の飛行機が欠航になってしまい、大幅な予定変更の1日でした。

    訪問予定の旅館様から、

     >深夜からの大雪ですごい状態です。

    とリアルなメールを頂戴しました。

    明日、レンタカー(スタッドレスタイヤ付き)で伺おうかという話にもなりました、雪がすごい状態なので、大事を取ることに。

    雪国運転にそれほど慣れているわけではないのと、雪国の方が「雪がすごい状態」というのはホントに凄いことなのでしょう。

    寒波が無事過ぎていくことを願っています。

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