Author:大坪敬史
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群馬県に出張でした。
伺っている施設さまで「国際詐欺未遂」のお話を伺いました。
なんでもヨーロッパのエージェントをよそい、高額の送客手数料請求を“英語”の手紙でよこしたとか。
経理担当の方から照会があったところ、「青い目のお客様が、そんなに来ているか?」という話で詐欺は未遂に終わりましたがなんともふざけた話です。
旅館はエージェント(旅行会社)のいいなりであったころの名残でしょうが、今の時代、こんな詐欺に引っ掛かる旅館はまずないのでしょうが・・・。
ある意味、日本の慣例をついたつもりかもしれませんが、未熟な詐欺です。
インバウンドの弊害がこのあたりにも見受けられるのでしょう。
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泊まりこみ出張だったので、朝食会場に向かうため朝エレベーターに乗っていると、いかにも大阪のおばちゃんぽっい方に
「今日は思ったほど寒くないわね~。いつもこんな感じ?」と聞かれました。
こちらが、
「そうなんじゃないんですかね~」と答えると
「あらっ。ごめんなさい。ホテルの人じゃないのね」と。
確かにスーツのズボン+シャツ(ノーネクタイ)でしたので、そう勘違いされたのかも!?
そういえば、色々な施設さまで良く声をかけられることがあります。
確かに、お客さんからしてみればまぎらわしいカッコなのでしょう。
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涼しい→寒い上諏訪に出張でした。
伺っていた施設さまで、来年のシーズナリティの最終調整。
ちょうど、エージェントへのタリフ提出の時期と重なり、最後の調整を行っていました。
来年のGWの価格帯をどうするか?で二転三転しましたが、結果的に良いシーズナリティが出来上がったと思います。
自分たちの旅館の値段を自分たちで決める、当たり前のことが出来きれていなかった業界構造は、このあたりで是正されるべきでしょう。
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淡路島に出張でした。
明石海峡をバスで渡る際、白い波がたっていました。
風と潮で、うねる様子も迫力がありました。(訪問先の旅館さまの会議室からも白波が見えました)
伺っていた旅館さまの業績、9月は昨年のシルバーウィークの影響か、作対比で落としていましたが、色々と仕込んだ仕掛けが爆発し、10月は絶好調。この勢いで年末まで突っ走る様相でしたので嬉しい限りです。
景気が悪いといって、経費削減だけに走るとどんどんスパイラルダウンに陥ります。
しめるトコロはしめ、使うところは使わなければなりません。
要はそのバランスなのです。
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NATIONAL GEOGRAPHIC (ナショナル ジオグラフィック) 日本版 2010年 11月号 [雑誌] (2010/10/30) 不明 |
を読みました。
写真のクオリティーがとても高く気に入っている雑誌です。
“その場所見たい”という気持ちにさせることっは観光に繋がりますので、こういった書籍がどんどん勢いを持つとよいですね。
今月号の特集「日本縦断 3つの海」も日本の観光を考える上での一つの視点になると思います。
歴史的建造物、文化的遺産も、もちろん大切ですが、世界に類を見ない自然形態へのツーリズムも発展していけばよいですね。
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そろそろ来年の予定が埋まってきはじめました。
例年、ANAから手帳が送られてきてそれを愛用していました(サイズが小さく使い勝手がよいので)。
ただ、今年度から経費削減のあおりかそれもなくなってしまったので、何か買わなければな~と思っていたところに↓の特集があったので買ってみました。
PRESIDENT (プレジデント) 2010年 11/15号 [雑誌] (2010/10/25) 不明 |
働き方も多様化していますので、残念ながら私の普段の行動にマッチする手帳の事例は掲載されていませんでした。(そもそも、毎日どこかの地域に出張している身にタイムスケジュールなど書きようがありません・・・)。
来年もできるだけ薄い手帳と、グーグルガジェットの「TO DOリスト」にお世話になろうと思います。
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仙台に出張でした。
一昨日まで南国にいたので、気温の差を人一倍感じてしまいます。
蔵王の頂には雪が白くつもり、山麓は紅葉。見事な風景を作り出していました。写真に撮れなかったのが残念なくらいです。
訪問先旅館の経営者の方と話していたのですが
「この紅葉の時期は首都圏からのお客様がほんとに多いんですよ」と。
確かに遠くまで足を運んでみる価値のある風景です。
日本の自然を愛でる「観光」が出来ることを、私たちはもっと認識し、世界にPRしていく必要と価値があることを再認識させられました。
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某会計Gのセミナーに参加してきました。
残念ながら、有益な情報を得ることができず無駄足か・・・と帰宅しようとすると、セミナー会場の1Fに
「播磨屋」さんを発見しました。
以前から、変わったお店だな~と思っていましたが、ますます面白い店舗になっていました。
全国にも何店舗か展開されているようなので、近くに寄られた際はぜひ行ってみてください。
それにしても、播磨屋さんのHP、ぶっ飛んでます。
圧倒的な商品力に支えられている証左でしょうが、こういった元気のある企業をみると嬉しくなりますね。
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スティーブ・ジョブズ 驚異のプレゼン―人々を惹きつける18の法則 (2010/07/15) カーマイン・ガロ |
を読みました。
ユーチューブにも色々な講演が放映されていました。
・・・そういえば、観光業界でココまで有名な講演をされる方は私が知る限り知りません。。。
業界的にこういった人が出てくれば、より発展的な展開が期待できるのでしょうが・・・。
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海外からグーグルで「JAPAN」と引くと・・・
http://www.sakura-house.com/なサイトがTOPに広告(アドワーズ)をかけていました。
日本のルームシェアサイトのようです。
残念なことに、アドワーズでは「旅館」関連の広告は見つかりませんでした。
それどころか、「JAPAN」と検索すると、北京への旅行サイトなどが散見され。。。
日本と探した人に対して、中国旅行とは・・・。
まぁ、NETの世界、仁義なき世界と割り切ってしまえばそれまでですが、日本としてのプロモーションを大きなレベルで考えるべきでしょう。
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