Author:大坪敬史
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山口出張がてら、秋芳洞・秋吉台・萩をめぐってきました。
秋芳洞、実は日本初のラムサール条約登録地だったのですね。
秋吉台
写真をご覧の通り、素晴らしい景観です。
しかし、この景観（自然）の上にあぐらをかいた観光地といわざるを得ません。
・いまだに前近代的な土産物店が立ち並び、客引き→店内におかれた商品はどれも同じ。
・秋芳洞の係員は、勤務時間中に新聞読んでる（券売機のおばちゃん・・・）。
・大型バスの駐車場が優先整備され、個人客の駐車場は離れている
など、圧倒的に努力不足です。
前日、山口の地元ニュースで、「年間の観光客数が１００万人を超えたのは、秋芳洞でも秋吉台でもなく、萩の道の駅（萩しーまーと）だけ」という話題がありましたが、それも納得です。
この萩しーまーとにも行きましたが、こちらは相当努力されていました。
団体旅行から個人旅行へ。
時代の趨勢を捉えることができない観光地の恐ろしさを感じた次第です。
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山口県に出張中です。
とある旅館さんの冷蔵庫の中に・・・
フジヤマサイダー。
面白いネーミングですね。
旅館の館内消費が上がらないのは、個人客のせいだ・・・みたいな悲しい発言を聞くことがありますが、実際はそうではなくて、「団体客向けの品ぞろえだから売れない」だけの話です。
見知らぬ土地の旅館さんに泊まった時、冷蔵庫に面白そうなものや、その土地ならだはのものがあると確実に興味を持っていただけます。
スー○ードライが入っていても・・・なのです。
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秋晴れの淡路島に出張でした。
全館休業にされ、風呂場の改修工事＆お部屋のガラス入れ替えなど多くの業者さんで賑わっていました。
旅館業は定期的なメンテナンスが必要な業種でもあります。
ただ、昨今メンテナンスが資金的に出来きれない施設も多いのが事実。
本日伺っていた施設さまも「やりたいことの３０％も出来きれていないのが現状です」との話に。
設備産業ですが、過度な借り入れは首を絞めることになりますので、そのバランスが重要でもあります。
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引き続きの東北出張でした。
伺っていた旅館さまでは最近、禁煙ルームの引き合いが多いとか。
折しも、タバコ増税に伴うニュースの多さと相まって、全館禁煙にしようか、という議論になりました。
確かに都会のホテルでも禁煙Ｒが先に埋まっていきます。
禁煙Ｒより、喫煙Ｒのほうが安くなっているのに、喫煙Ｒが売れ残っている状態も見て取れます。
いきなり全館禁煙は、客層的に考えて難しいとしても、より多くの禁煙スペースを作っていく必要性がありますね、という話に。
時代は動いていますので、それの見極めと行動が重要でもあります。
某県のように、行政主体の一方的な禁煙施行ではなく、お客様の「実際の行動」による検証がより重要なのは言うまでもありませんが。。。
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仙台に出張中です。
本日朝一の伊丹→仙台便は満席。
仙台空港に着くと、大型バスが６台ほど停まっていました。
募集旅行真っ盛りのシーズンに突入ですね。仙台に降り立つと少し肌寒い感じ。
現地の方によるとこの２～３日で一気に冷えてきたそうです。
話は変わりますが、本日はウェスティンホテル仙台 | THE WESTIN SENDAIさんに宿泊中です。
仙台発の外資系ホテルとのこと。
既存ホテル群の戦いと、世界レベルでの集客で、どう東北マーケットにインパクトを与えていくのか楽しみでもあります。
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先日、神奈川県の旅館さんを訪問している際に
「そういえば、来週Ｂ－１グランプリが厚木であるんですよ」と。
開催日前後は既に満室だったので、宿泊への影響はうちにはなかったですね、という話でしたが、ふと結果が気になったのでサイトを見てみました。
結果云々よりも、このような「食」が全国にあることが驚きです。
まだまだ知らない料理が多いな～と痛感した次第です。
こういったものがより多くの旅を誘う要素になることを願うばかりです。
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百度式６００万人中国観光客を呼び込む方法 (2010/08/27) 陳 海騰 |
を読みました。
９０％以上、百度のＰＲ本ですが、何件かの事例も掲載されていました。
が、かなり広い事例なので、一宿泊施設で参考になるかは不明です。
時期柄、こういった書籍は逆に中国でどのような評価を受けているのかが気になりました。
中国からのインバウンド。過度な期待はせずに、粛々と対応したいものです。
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すっかり涼しい京都に出張でした。
伺っていた旅館さまでは、「夏の後、秋通り越して冬になりそうですね・・・」と。
なんでも今年の冬は極寒の予報とか。暑い夏に寒い冬、地球が悲鳴をあげているのでしょうか。
「そういえば、大坪さん寒い地域にもいかれているのでよね？」とご質問を受け
・雪の重みで木が線路に倒れ運航に支障をきたす路線に遭遇します
・１日に５０センチほど雪が積もる地域にいっています
などとお伝えすると、「日本は広いですね～」と。
ホントに日本は広いですね～。
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全国パワースポットPERFECT BOOK―163か所厳選!ご利益をめぐろう。 (2010/06/01) 不明 |
を読みました。
玉石混合とはこのことで、同列に掲載して問題ないのか？とおもってしまうほどです。
先日もある経営者の方と
「安易にご利益を授かろうとする人に幸せが訪れるのか？」という会話をしていましたが、実際に“パワースポット”というキーワードで旅行している人たちもいることは確かです。
文化を冒涜せず、次の時代に続くような展開が必要ですね。
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弊社のクライント様には皆無ですが、世の中には「話の通じない人」が多くいます。
こちらの説明が悪かったのか？？？と自問自答するくらいに会話・仕事の流れが成立しないケースとも置き換えられますが、それらの人たちと付き合わざるを得ないとなると相当疲れます・・・。
そんな人たちの共通点として
・私はがんばってるんです
→ビジネスにおいてはまったく意味のない発言
・おたくのためをおもって・・・
→言葉じりだけで仕事が遅い
・社内用語・自分用語を押しつける
→苦笑・・・
など数えればきりがありません。
今日もあるクライント様でそんな人と付き合わざるをえない状況になっていまして、「まともに付き合ってたらもたないので、もう放っておきましょう」という結論に。
こうして「話の通じない人」はますますその道を究めていくことになるのでしょう・・・。
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