新潟に出張中です。

訪問先の旅館様のロビーに大型キャリーバックが置かれていました。

何でも近くの宿に前泊され、今日はこちらのクライアント先様にご宿泊予定

とのことで、先に荷物が届いたそうです。

まだまだこういったインバウンドツアーは少ないようですが、食や温泉の

魅力は十分にありますので、どんどんこういったお客様が増えると良いですね。

珍しく「新潟」でインバウンドのお客様、ということで驚いた次第です。

ランチパックが温泉地とのコラボ商品を発売されているようです。

ちなみに、兵庫県有馬温泉の中身（商材）は塩キャラメルホイップとバニラクリームとのこと。

私は当該商品にお目にかかったことが未だないので試食していませんが、召し上がった方に

よると「普通に美味しかった」とのこと。

有馬温泉は金泉と銀泉があるので二種類が中身に入っているそうです。

「なぜ有馬名物、炭酸煎餅を中に入れなかったのか？」という話になったそうですが、その

為には完全密閉空間で「トン」レベルの炭酸煎餅を焼く必要があるらしく頓挫されたとのこと。

こういった全国に流通する商品と温泉地のコラボは大歓迎ですが、実際にその土地の

名物を使うにはいろいろと難しい問題があるのだな～と実感した次第です。

有馬温泉に出張でした。

気候は秋を通り越して冬の寒さでしたが、紅葉は未だのようでした。

ただ、紅葉せずとも満員御礼の日々が続いておられますので、旅行ニーズの

起点が「紅葉」より「当該宿」になっていることが素晴らしい成果です。

業界の裏情報なども伺え、こちらも勉強になる会議でした。

本チャンの会議では、細やかな館内サービスの見直しなども随時行って

おられるので、益々の成果が楽しみです。

京都に出張でした。

急激に寒くなった日ですが、半袖姿のインバウンド観光客の方も

チラホラ。日本人はコート＋マフラーでも寒そうなのに不思議な光景です。

訪問先の旅館様目の前の道（公道）にジャンボタクシーが停まっており、

そこにHリゾートの制服着た人×２名がバカでかいキャリーバック両手に

持ってインバウンド客を送迎しておられました。

全く周りがみえておらず、あやうくぶつかりかけましたが、謝罪も悪びれる様子もなし・・・。

そもそも、公道をふさいで通行人に迷惑かけてる自覚あるのか？？？とも思ってしまいます。

奥入瀬渓流でも一般道を我が物顔で制服着て案内してたのも、このGの人ですので

おもてなし云々の前に、こんな人ばかりなのか？とも。

こういった場に遭遇してしまうと・・・ですね。

神戸もここ２～３日で気温が一気に下がってきました。

季節の変わり目ですので、北国は一気に降雪が・・・というニュースも

多く流れています。

降雪する地方によって、スタッドレス装備が標準な地域とそうでない地域

があり、定期的に訪れている地域だと焦りませんが、久々に行くような地域は

この時期、事前確認をする必要があります。

「雪が降る地域」のレンタカーはスタッドレスタイヤ標準装備を・・・と

した方が結果的に事故も減り社会的コストも減ると思うのですが・・・。

タクシー就業人口が少なくなり、ライドシャア議論が高まっています。

過去、プーケットなどでウーバー使った経験ありますが、現地のタクシー

よりよっぽど丁寧で快適でした。

ただ、日本の地方は「ライドシャア」を解禁しても、そもそも運転する人が

高齢・・・という問題もあります。先日もある地方空港から地方駅へタクシー

利用しましたが、急発進＆車線はみだし＆運転中にふらふらしながら助手席に

置いてある資料見る、とやりたい放題でした。

各交通機関の結節点に「カーシェア」の拠点を整備し、A地点で借りた車を

B地点で返せるようにする、という流れも地方ではありかと実感しています。

実際、地方空港を拠点とするレンタカー屋などもありますが、台数が少なかったり

返却時間に制限があったりとビジネスで使えないサービスも多くあります。

バカの一つ覚えのように「規制」するのではなく、ユーザー目線に立った改革を

してもらいたいのですが、今の日本にそれを期待するのは難しく、本格的にシステム

が崩壊してから慌てて実現することになると思うとウンザリしますが・・・。

引き続き新潟に出張でした。

昨日はレンタカーで窓開けて走っても暑さを感じましたが、今日は一転

冷たい雨でした。季節の急激な移ろいを感じると共に、同じ新潟の人でも

「今年は大雪になる」、「いや暖冬だ」と意見は分かれているようです。

いずれにせよ、動けなくなるような「雪」ではなく、情緒を感じる程度の「雪」

になることを願っております。

訪問先の旅館様では観光庁の高付加価値化事業が通った場合と、そうでない場合の

アクションプランの整理をしていました。バカなことに税金使わず、こういった地域

と企業が潤うことに重点的に投入してもらいたいものですね。

新潟に出張中です。

伊丹⇒新潟空港便では普段あまり見かけない恰好をされた方々が

搭乗されていました。レンタカー屋さんでも同じような格好をされた方々

を多く見たのでコンサートでもあるのでしょう。

観光客やビジネス客に加え、こういった客層が動くのは良いことですね。

訪問先の旅館様でも続々とお客様がチェックインされておられました。

HPリニューアルも進み、冬に向け仕込みをしていただきましたが

良い結果につながるよう願っております。

くだらない会社法の影響で神戸法務局とやりとりをしています。

未だに印鑑、対面、書類文化で頭にきますが、何より腹立たしいのが

「メール対応」していないこと。仕事中に電話してきて、一方的に話はじめ

公務員の言うことなら、いつでもどこでも対応するのが当たり前・・・とでも

思っているのでしょうか・・・。

DX化しろとまでは言いませんが、せめてメールでのやりとりくらいしてくれ・・・

とこういった組織の方々と対処する度に思います。

公務員の業務改善するだけで、相当な税の無駄遣いが削減されるのでしょうが、

あの人たちは自分の仕事を効率化すると、自分たちの首を絞めることになるので

後ろ向きです。。。

こういったやり取りを経験する度に、本当に税金払うの馬鹿らしくなります。

長崎に出張でした。

朝、現地に着いた時は暖かさを感じましたが、夕刻、帰路につく時に

外にでると陽が出ているのに肌寒かったです。

紅葉も見事でしたので、やはり季節は「秋」なんだな～と感じると共に、

こういった秋を感じる機会が今年は本当に少ないような気がします。

訪問先の旅館様では秋のハイシーズンで１０月～１１月はほぼ毎日満室で

同伴係数も高く大繁盛されておられました。新しい食事処の計画や今期中の

修繕などの話も出て益々成果が楽しみです。