Author:大坪敬史
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嵐の飛騨路。
会議が荒れたのではなく、本当に天候の荒れです。
おかげで、帰路16:43高山発の列車が名古屋に着いたのが
なんと21:30・・・。5時間弱、飛騨路で揺られていました。
途中、倒木が線路にかかったとかで、緊急停車もあり、波乱に満ちた道中です。
思えば、人生で初めて飛騨高山に伺ったときも「雪の為の倒木・・・」とかで、列車遅延。
アポイントの時間に間に合わずだった記憶があります。
まぁ、それだけ自然豊かということでしょうが、「高山空港があればな~」と馬鹿なことを考えていました。
明日は、仙台なので、万が一のことを考え、セントレア→仙台空港を予約しようと便を調べたら列車が発車し、なんとか帰れそうです。
いつもの18:00台高山発の便で帰っていたら、確実に名古屋泊まりだったのでやさしいA女将さんのおかげですね。
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飛騨路に出張です。
連休最終日とあって、どこも混雑していました。
本日は高山泊ですが、夏休みからか駅前にも多くの家族連れ旅行客をみました。
(海外からのお客さんも多くいらっしゃいました)
以前にもブログに書いた記憶がありますが、こういったニュースをもっとマスコミは報道すべきですね。今朝の日経にも、日本国民の貯蓄額が過去最高に達するか?というニュース記事がありますが、「貯蓄」ばかりでは、経済は活性化しません。
思うに観光=移動+飲食+宿泊+購買・・・と消費行動の塊です。
もっと、「観光」が景気対策になることを世間にPRすべきだと個人的に思います。
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との記事がありました。
以下、観光経済新聞社さまよりの記事抜粋です。
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JTBはこのほど、夏休み(7月15日〜8月31日)の宿泊旅行の動向予測を発表した。それによると、国内旅行人数は間際予約が好調で今後の伸びが期待できるものの前年同期比1・6%減の7233万人となる見込み。前年を下回るのは2年連続となる。
高速道路のETC割引が土・日曜だけでなく8月6、7、13、14日の平日にも適用され、乗用車を使った旅行や帰省が増加するという。「特に割引区間に直接乗り付けることのできる地域では、旅行や遠出が増える」(同社)。
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職業柄「根拠は???」と思ってしまいます。
旅行会社経由の売上は確かに減っていますが、それ以上に直接宿泊を申し込むお客様(いわゆる直販)のお客様は今年もさらに増えています。
宿泊産業のみならず、企業とお客様が直接「繋がる=売上が創造される」時代、全体数字を把握することなど不可能に近いことです。そんな時代に統計数字で一喜一憂する意味はあまりないと個人的に思っています。(ただ、この数値が正しいのであれば7233万人も旅行に行く・・・ということですから、そのお客様をどう獲るかを考えなければなりませんが・・・)。
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京都に出張でした。
あまり、関西圏へ仕事で行くことが少ないので逆に新鮮です!しかも観光都市「京都」。色々と勉強になるものが多いですね。
写真におさめることは出来ませんでしたが、駅のポスターに
「青葉狩り」
とありました。
???と思い、よく読んでみると、「紅葉していないもみじ=青葉」ということで、夏の京都を楽しみましょう!というもの。秋の紅葉シーズンは恐ろしいほどの集客力を持っていますが、それ以外の時期にも観光需要を波及させようという良い試みだと思います。
秋、もみじが綺麗な地域は「青葉狩り」も試してみてもおもしろいかと。
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繁盛旅館勉強会&懇親会後、羽田から関西に戻ってきました。
※といっても、羽田21:45発の関西国際空港行き便ですが・・・。
ご参加の皆さまに、「大変ですね~」とおっしゃっていただきましたが、現在は以前ほどこの便に乗らなくなりましたが、神戸空港が出来る以前はかなりの愛用者でした。
久々に昔を思い出す旅路で楽しかったです(笑・まだそんな年ではありませんが・・・)。
この便はスターフライヤーとの共同運航便で、スターフライヤーの機材での運行になっています。
ANA以外の航空会社もあまり使わないので、その点でも参考になるサービスが多々ありました。
関空に到着したの23:00くらいでしたが、結構お客さんがおられます。
深夜便を利用するために、駅から向かってくる人や、恋人を待っている風の方も多くいらっしゃいます。
関西の沿岸部が一望でき、ライトアップされているわけですから「観光地」としてのポテンシャルは高いと思います。後は、関空運営会社が如何様にも・・・。離発着収入以外にも、もっと手広く展開すればよいのにな~と、夜景を見ながら思っていました。
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弊社東京事務所にて「繁盛旅館勉強会」を開催していました。
世の中が不景気、、、とのことですが、お集まりの皆様、独自の経営努力により「不景気???」という方々が多いこの勉強会、今日もいろいろと話をしていく中で、面白い取り組みができそうです。
プラス思考が集まると、本当に良い方向に話が進みますね。
勉強会終了後、目黒雅叙園さんで懇親会をしていましたが、「すげ~」と一同。
東京のど真ん中に、あそこまでの施設を建てる企業力は本当に感服します。地方で、「東京のまね」をしても負けるだけですので、「地方色をどれだけ色濃くだせるか」がPOINTですねと、盛り上がりました。
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某東京駅近郊ホテル(ラグジュアリークラス)でランチミーティングをしました。
予約の段階では、素晴らしいホスピタリティでしたが、レストランは散々たる内容・・・。
メニューは間違える(しかも何度も・・・)、食後の珈琲は、ありえないぐらい震わせながら出す・・・と。
当初の期待感が高かっただけに、失望度も高かったです。。。
まぁ、社内のミーティングだったのでどうということはないのですが。お客様との打ち合わせだと冷汗ものです。。。
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神奈川県に出張でした。
昨日とは違い、涼やかな暑さといいますか、快適な1日でした。そういえば、関東の梅雨明け宣言が今日なされていました。
暑さにもいろいろな感じ方ができる国ですね。
昨日のJKKさんの会合で
「婿にできる人いないですかね~」と何人の方からかお話をいただいたことを、施設の方にお話すると結構、乗り気でおられました。
かなりITにも詳しく、現場の仕事も出来る方ですので、ご興味ある方は大坪までご連絡ください。
ご紹介いたします。
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全旅連女性経営者の会 IN京都で講演させていただきました。
しかし、京都は暑かった。。。用意したテキスト類が予想以上に重く、会場の花筏さんに着いた時は汗だくでした。。。
素直にクールビズで行けばよかった~と思う反面、着物をお召しになられた女将さんもいらっしゃり「流石!」と。
さて、全国から京都に集まってこられる方々ばかりですので、皆さん前向きでイキイキされておられました。
それぞれに多大な努力を日々行っていらっしゃる皆さんですが、その努力が「最大限」成果に繋がっていないケースも見受けられ、講演後の懇親会時にいろいろと偉そうなことを言ってしまい・・・反省!
旅館業は奥が深い~~~と改めて感じた次第です。
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リストラなしの「年輪経営」 (2009/02/24) 塚越寛 |
を読みました。
こちらの会社の「かんてんパパ」シリーズは良く買っています。
送られてくるDMも素晴らしい出来ですが、やはり根底がしっかりしている会社は違いますね!
日本の観光も、この書籍に書かれているように成長していければよいのですが・・・。
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