• プロフィール

    Author:大坪敬史

    大坪 敬史
    関西学院大学 文学部地理学科卒。
    民俗学、文化人類学、観光地理学を学ぶ傍ら、大手旅行会社での添乗・実務業務に没頭。日本文化を守り伝えていく“地域活性化”を志し船井総合研究所入社。
    宿泊施設のマーケティング戦略立案から、具体的な販促実務までを主軸に置いたコンサルティングを展開。中でもインターネットを駆使したWeb販促&直販売上倍増ノウハウ&即時業績向上には定評がある。 世界に誇る日本文化を次代に語ること、、、をテーマに全国を日々巡礼中。
    2010年1月、日本の観光業の永続的発展を目指した株式会社観光文化研究所を設立。代表取締役に就任。
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    2009年05月22日

    日本は狭くて広い

    浜松に出張 → 所用で大阪事務所に来ています。

    マスク姿も名古屋までですね。
    それ以降の駅からは、マスクをしている人を探すほうが大変でした。

    浜松方面にはインフルが出現していないのでいたって平和。
    神戸の状況を話すと「そんなにひどいんですか?」と。
    交通機関の発達で日本が狭くなったとはいえ、地理的要因は大きいですね。

    終電近い電車は「どうなっているのか?」。
    明日のブログでUPしたいと思います。

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    2009年05月21日

    「統計数字」の限界

    観光庁のHPで主要旅行業者の旅行取扱状況速報(平成21年3月分)が公表されていました。

    見るも無残な数字が公表されていますが、これが旅行業界の現状とは思えにくくなってきています。例えば旅館業界であれば、「追えない数字」での売上が年々増えてきています。つまり旅行会社経由の売上総額は、統計対象になりますが、旅館が個別に受注している数字を正確に公表する術はありません。

    公表されている数字を見てわかることは、「旅行会社経由の売上が減ってきている」ということであり、それが必ずしも旅行している人たちが減っているということには繋がらないことです。
    そして、観光業界が今しなければならないことは、「統計に公表されない」マーケティングルートから来るお客様をきっちりと分類・把握し、強化していくことなのです。

    こんな時代でも対前年比、プラスを続けておらえる旅館さまも数多くあります。
    全体数字はそれとして、その中でどう立ち振る舞うかが重要なのです。
    マスコミも、うわべだけの数字で一喜一憂せずに業界の深層をもっと探ってほしいものですね。

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    2009年05月20日

    各地のマスク風景

    神戸→東京→熱海と巡ってきました。

    さすが、神戸→羽田間の飛行機は皆さんマスクをしていました。客室乗務員の方々がマスクをしていないことにちょっとびっくり。ちなみに、神戸空港の地上係員の人はマスク着用でしたが、羽田空港での人はマスクをしていませんでした。
    特にサービス業は対応に苦慮しますね。。。
    そもそも、マスクでどれだけ感染が止められるのかも???と個人的に思います。

    当然、熱海はマスク着用している人などいません。

    この騒動、いつまで続くことやら・・・。一刻も早い沈静化を望みます。

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    2009年05月19日

    新型インフルエンザ対策関連情報

    厚生労働省のHPに新型インフルエンザ対策関連情報とありました。

    大切なことですが、経済的観点から見たらどうなのでしょうか?
    特に観光業に既に多大な影響が出ている中で、「その後」のことも議論しはじめても良いかと思います。
    一企業の経営努力ではどうしようもない事態が起きているわけで、早急な対応を国としてすべきでしょう。

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    2009年05月18日

    工場送り・・・

    大阪に出張でした。

    三宮~大阪間はマスクをつけていない人を探す方が大変でした。。。
    しかし、大阪地下鉄はマスクをつけている人がまばらな感じ。地域性でしょうか?

    さて、破損したキャリーバックが家に戻ってきました↓・・・
    キャリーバック

    ・・・が、明らかに「柄」の部分が短い。。。左側の「柄」と比較しても一目瞭然です。
    よほど、身長がひくくないとこんなものをひくことはできません。

    わざわざ、工場送りにして修理したのに、また工場に逆戻りです。。。色々、腹の立つことを言われましたが、書くと特定企業に対する攻撃になりますので控えさせてもらいます。

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    2009年05月17日

    新型インフルエンザ対策

    明日からも出張ですので、外出を控え家でじっとしていました。
     ※該当地区を移動する際はマスク着用をして参ります。

    兵庫県のHPにも大々的に新型インフルエンザ対策について記載されるようになっていました。

    うがい・手洗い・マスクなどの自衛策を取ってまいりますが、少しでも体の調子がおかしい場合は訪問を控えさせていただきます。

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    2009年05月16日

    神戸市:新型インフルエンザ

    朝からヘリコプターが良く飛んでいるな~と思っていると、、、

    『神戸市の新型インフルエンザに関する情報』

    先日、ある施設さまでインフルエンザ対策の議論をしていたのですが、、、まさか・・・という感じです。

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    2009年05月15日

    雪の蔵王・・・今は5月です☆

    遠刈田温泉に出張でした。

    昨日、「雪」が降ったとかで蔵王の山々が白く輝いていました。
    田植えの水がはっている田園と、遠景に雪山を見ることができ、素直に感動。

    昨日の伊豆の暖かさを思えば、本当に日本は広いですね~。

    6月半ばまで、雪+田園風景が見られるそうです。

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    2009年05月14日

    マクロな観光活性化も・・・

    伊豆へ日帰り出張でした。

    東京よりも距離は近いのに、時間は倍かかるという不思議な土地です。
    新幹線も都市圏を結ぶ便ばかり増便され、狭間の駅に停車する便は少なくなる一方で、そういった列車にお客が溢れていました。
    今日も満席近くの人。。。

    経済、観光活性化に「ETC1,000円」などの施策に加え、こういったマクロな視点も欲しいものです。

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    2009年05月13日

    イチ旅館が実現している「地域活性化」

    新潟→群馬→東京→神戸と帰ってきました。

    伺っていた水上館さんで素晴らしいお話を聞かせてもらったので紹介させていただきます。

    水上館さんは地域の情報をブログに書き込み続けて早3年超となります。

    本日記事等々を検証していると、1ヶ月のブログ更新数が、1ヶ月の日数よりも多い月が数多くありました。つまり1日1記事以上ブログ投稿している日があるということです。

    地元の人しかしらない、美味しいお店・メニュー・お土産などを実際にスタッフの方が訪問してブログに掲載されておられます。当然、ご旅行に来るお客様からの評価は高く「ブログ見て、○×に行きました」というお声を多く頂戴するとのこと。

    最近は、近隣の旅館さんからも「ちょっと○×さんのこと、紹介してくれない?」と連絡がくるようになったとおっしゃっておられました。「地域情報でわからないことがあれば、とりあえず水上館のブログをチェックしよう」と、正に水上温泉の「東急ハンズ化」です。

    こういう地道だけど、確実な地域活性化を旅館さまが手がけられることは素晴らしいですね。「どこに配るの?」というパンフレットとかに公金を使うよりも、よっぽど「こういった事業」に投資する方が地域活性化に繋がると思います。

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