弊社東京事務所にて「繁盛旅館勉強会」を開催していました。

世の中が不景気、、、とのことですが、お集まりの皆様、独自の経営努力により「不景気？？？」という方々が多いこの勉強会、今日もいろいろと話をしていく中で、面白い取り組みができそうです。

プラス思考が集まると、本当に良い方向に話が進みますね。

勉強会終了後、目黒雅叙園さんで懇親会をしていましたが、「すげ～」と一同。
東京のど真ん中に、あそこまでの施設を建てる企業力は本当に感服します。地方で、「東京のまね」をしても負けるだけですので、「地方色をどれだけ色濃くだせるか」がＰＯＩＮＴですねと、盛り上がりました。

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某東京駅近郊ホテル（ラグジュアリークラス）でランチミーティングをしました。

予約の段階では、素晴らしいホスピタリティでしたが、レストランは散々たる内容・・・。

メニューは間違える（しかも何度も・・・）、食後の珈琲は、ありえないぐらい震わせながら出す・・・と。

当初の期待感が高かっただけに、失望度も高かったです。。。

まぁ、社内のミーティングだったのでどうということはないのですが。お客様との打ち合わせだと冷汗ものです。。。

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神奈川県に出張でした。

昨日とは違い、涼やかな暑さといいますか、快適な１日でした。そういえば、関東の梅雨明け宣言が今日なされていました。

暑さにもいろいろな感じ方ができる国ですね。

昨日のＪＫＫさんの会合で
「婿にできる人いないですかね～」と何人の方からかお話をいただいたことを、施設の方にお話すると結構、乗り気でおられました。

かなりＩＴにも詳しく、現場の仕事も出来る方ですので、ご興味ある方は大坪までご連絡ください。
ご紹介いたします。

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全旅連女性経営者の会 IN京都で講演させていただきました。

しかし、京都は暑かった。。。用意したテキスト類が予想以上に重く、会場の花筏さんに着いた時は汗だくでした。。。
素直にクールビズで行けばよかった～と思う反面、着物をお召しになられた女将さんもいらっしゃり「流石！」と。

さて、全国から京都に集まってこられる方々ばかりですので、皆さん前向きでイキイキされておられました。

それぞれに多大な努力を日々行っていらっしゃる皆さんですが、その努力が「最大限」成果に繋がっていないケースも見受けられ、講演後の懇親会時にいろいろと偉そうなことを言ってしまい・・・反省！

旅館業は奥が深い～～～と改めて感じた次第です。

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リストラなしの「年輪経営」 (2009/02/24) 塚越寛 商品詳細を見る

を読みました。

こちらの会社の「かんてんパパ」シリーズは良く買っています。
送られてくるＤＭも素晴らしい出来ですが、やはり根底がしっかりしている会社は違いますね！

日本の観光も、この書籍に書かれているように成長していければよいのですが・・・。

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有馬温泉へ行ってきました。

なんだか、海外からのお客さんがやたらと目立ちましたね。
　
しかも、アジア系の皆さんが多かったように思えます。

有馬温泉駅には、海外の人たちがわかりやすいように、「三宮までの行き方看板」が新設されていました。

インバウンド客に対する施策が、もっと充実していくような空気を感じました。

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引き続き、宮城県でした。

津軽海峡に低気圧が発生し大荒れ・・・というニュース通り、台風並みの風でした。
ただ、夕方以降は台風一過のごとく晴天。
明日は土曜日なので晴れて良かったです。

伺っていた旅館さまでは、６月も金融機関が吃驚するような好調ぶり。７月以降もこの調子が続くでしょう。

売上構成分析をスタッフの皆さん交えしている時に

「あっ。今月エージェント（旅行会社）経由の売上より館内自動販売機の売上が多いですね！」と。。。

確かに、日帰りのお客様も増え、自動販売機の売上増要因はありますが、「何だかな～」と一同。

小売の世界でも、
　スーパー（小売）の売上が２割落ちれば、卸の売上が３割落ち、メーカーの売上が４割落ちる
　→在庫調整の観点から当たり前のことです。

とするのであれば、
　旅行会社の売上が２割落ちれば、旅館の売上は２割以上落ちる・・・。

結果、「自分たちでお客様をとるしかない」ということに気づいて行動しているか否かで、恐ろしいほど業績に開きが出ていると感じる今日この頃です。

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神戸→伊丹→新潟→仙台の１日です。

面白いので、本日使用した切符類をまとめて撮影してみました（笑）。

日本は便利な国です・・・。

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上諏訪に出張でした。
　※現在、塩尻駅で「しなの」待ち中です。乗り継ぎ便の悪さにはつくづく嫌気がさします。

この件だけではなく、ＥＴＣ１，０００円企画など「道路」に優位な時流（・・・というか流行）になっているなか、「鉄道網」の巻き返しが必要です。
刹那的な料金割引企画も、もちろん重要でしょうが「乗り換えのしやすさ」など、根本的なダイヤ見直しもしてもらいたいものです。。。

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和歌山県に出張でした。

あまり、和歌山（といわず関西）の旅館様からお呼ばれすることがありません。
兵庫県神戸市に住んでいますが、あまり和歌山県には旅行に行きません。

が、素晴らしい旅館様も多くあることがわかりました。

まだまだ魅力溢れる旅館さまは全国に多々あるのでしょう。

そんなことを実感した１日でした。

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