Author:大坪敬史
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「テンポケット」。
一人の子供に10人の財布があるという意味合いですが、この夏、旅館で威力を発揮しています!
(私のご支援先旅館さまでの出来事です)
景気云々、色々といわれていますが、「子供との思い出旅行」は日本人が日本人である限り続いてくのでしょう。
「思い出作り」には旅館はもってこい。都会の子であれば、普段は出来ないようなことが地方の旅館で体験できます。
ニーズの発掘というよりも、旅館側からの「多様な提案」が必要で、それが受け入れられる時代になってきたことを実感いたします。
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新潟空港にて飛行機待ち中です。
2泊3日の旅路だったのですが、この5日間に下呂温泉、吉名温泉、村杉温泉と入ったので体調はすこぶる万全!・・・改めて温泉の効果に驚かされます。
先ほどの放送で大阪行きのJALが欠航とのこと。私はANAなので助かりました!
(いつもはJAL便なのですが、今回は虫の知らせかANA便です)
放送の一部分で気になる文言が・・・。機体不具合の為の欠航らしいのですが
「お客様の安全の為・・・」と放送で言っていました。
確かにそうなのですが、それは欠航如何に関わらず「あたりまえのこと」。
きく人が聞いたなら「ふざけてんのかっ!?」とも聞こえます。
トラブル、予期せぬことが起こる事に対しては、ある程度は仕方なく思えますが、「その後の対応をどうするか?」がその怒りをおさめさせたり、沸点に達せさせたりするのでしょう。
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引き続き、伊豆です。
本日、夕刻から「圏外エリア」に出張の為、事前にブログ書いておきます。
燃料高、原料高が叫ばれていますが、そうかといってお客様が動かない・・・というわけではありません。事実、もう既に11月の予約がこの時期に入ってきている施設様もあります。
写真撮影をしながら、「冷静に。着実に」という言葉を思い浮かべていました。
こんな時期だからこそ、「客層別・グレード別マーケティング」が必要なのでしょう。
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今日から伊豆~伊豆~新潟の2泊3日ロード1日目です。
稲の薫る伊豆。
この後、地元の人しか知らない「ホタル観賞スポット」に連れて行っていただき、堪能しました。
・・・というかホントに凄い。ホテル乱舞&星空のコラボレーションは「見事」の一言。
さぁ、仕事がんばろ~。
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引き続き飛騨路出張でした。
昨今のマスコミ報道によると一方的に「原料高、燃油高による消費者の出控え」が叫ばれていますが果たして本当にそうなのかはなはだ疑問です。
総論でいくと、日本における旅行者数は例年に比べ減少しているかも知れませんが全てのお客様がそうであるわけはなく、また全ての宿泊施設が落ち込んでいるわけでもありません。
日本人の気質として「みんながそうだから自分も・・・」というような流されやすい体質である中、否定的なニュースソースばかりを取上げてさらなるスパイラルダウンを吹聴するような行動は、宿泊施設や旅行業界にとってはた迷惑な話です。
こんなご時世だからこそ「繁盛している様相」を取上げるべきと思います。
全国の宿泊施設様が「ガソリン還元プラン」等、少しでもお得に旅行していただこうと頑張っているのですから、そういった情報こそ積極的に取上げ、旅行ニーズを開拓していってもらいたいものです。
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飛騨高山に出張でした。
伺っていた施設さまのメインテーマが
・冬の企画
・来年の雛祭企画
うだるような暑さの中、何を???と思われる方もおられるでしょうが、先の対策って本当に重要です。
企画は練れば練るほど良くなる・・・というものではありませんが、当る企画を狙うとやはり時間も重要な要素でしょう。
会議をしながらそんなことをふと思っていました。
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http://www.uchimizu.jp/打ち水大作戦
が今年も盛況のよう。
温泉地、観光地などでこういったイベントを行い「環境啓蒙」といわれるような活動が全国で展開されている(される予定)。
ちなみにこのHP、「日本語」のほかに「フランス語」、「中国語」、「英語」があるところがミソかと。
小さなことかもしれませんがこういった日本の伝統に基づく行動が世界に広がることは喜ばしいことだと思います。
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東京で会議でした。
某新聞社の方から取材を受けました。テーマは「都心部ホテル好調の理由」。
昨今いろいろ言われていますが実際のところどうなんだ?というお問い合わせでした。
宿泊産業全体の流れと併せてご説明するとご理解いただいたようです。
次回は是非、「全国の旅館状況を」と強くPRしておきました。
平和産業の象徴である宿泊産業が好調になれば、おのずと景気は回復するでしょうから、そういった意味合いでも力添えできればと思った次第です。
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弊社大阪事務所で打ち合わせをしていました。
結果、終電の時間までかかってしまい・・・。
土曜の夜ということでしたが、結構スーツ姿が多いことに驚きました。
世の中が休みの日に働いている人たちも多いことの議論の是非はありますが、現実としてその時間まで働いていた人が駅に集まっています。
妙な仲間意識が出来てしまいました(笑)。
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東京ビックサイトで「ホテル&旅館リニューアル2008」の講演をしていました。
国際展示場からのビックサイトまでの灼熱の道のりは死人がでるのではないか!?と思うほどすさまじい暑さ。。。
にも関わらず会場まで足を運んでいただき、講座を受けていただいた皆様。
この場を借りて御礼申し上げます。
何社かの方々に「もう少し話を聞きたい」という嬉しいお話を頂戴しております。
こういったことも「ご縁」ですので、良い方向に繋がればな~と思う次第です。
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