• プロフィール

    Author:大坪敬史

    大坪 敬史
    関西学院大学 文学部地理学科卒。
    民俗学、文化人類学、観光地理学を学ぶ傍ら、大手旅行会社での添乗・実務業務に没頭。日本文化を守り伝えていく“地域活性化”を志し船井総合研究所入社。
    宿泊施設のマーケティング戦略立案から、具体的な販促実務までを主軸に置いたコンサルティングを展開。中でもインターネットを駆使したWeb販促&直販売上倍増ノウハウ&即時業績向上には定評がある。 世界に誇る日本文化を次代に語ること、、、をテーマに全国を日々巡礼中。
    2010年1月、日本の観光業の永続的発展を目指した株式会社観光文化研究所を設立。代表取締役に就任。
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    2023年04月02日

    旅館の「日帰り入浴」の功罪

    神戸市近辺の日帰り入浴施設でも値上げラッシュが続いています。

    これだけ水道光熱費が上がっていると致し方ないことです。

     

    弊社クライアント先様で「日帰り入浴」を受け入れておられる施設様にも

    もう一段階の値上げを考えていただこうとしておりますが、そもそも

    「日帰り入浴」自体をやめていただいたクライアント先様もあります。

     

    観光客がガンガンいらっしゃるような地域であればまだしも、安易に日帰り入浴

    をウェルカムにしてしまうと、望まぬ客層もやってきますし、何より日帰り入浴

    だけで宿泊したように思われるのはマイナスです。

     

    ですので、昼食を事前予約した方しか入浴できないなどの制約を設けていただいて

    おりますが、原料高によってこういった動きがますます加速しそうです。

     

    2023年04月01日

    新年度の定期販売窓口混雑に思う

    久々に休日の三宮を歩いていました。マスク外しておられる方が以前より

    も増えた感があります。

    5月8日でまたその流れが加速するのでしょう。

     

    4月に入り、新年度に入った影響か鉄道の定期券売り場が大混雑していました。

    継続定期だと機械で買えるようですが、新規だと人の目を通じての確認が必要

    だからでしょうが、鉄道各社も窓口縮小している中で、混雑を加速している

    ように思えました。

     

    人員削減も結構ですが、需要が集中する日は対応窓口増やすなど、誰が考えても

    できる対策をとれない点にお役所仕事感を受けるのは私だけでしょうか?

    2023年03月31日

    80億人 爆発する人口

    を読みました。

    日本は少子高齢化ですが、世界に目を向けるとまだまだ人口爆発している

    地域があることがよくわかります。

     

    ただ、世界的な人口が増えたところで島国の日本が移民を受け入れるという

    未来は見えにくく、現在の高齢化優遇社会の中でもがいていくしかない状況です。

     

    今後の日本を考える上でも、色々と視点をもらえる記事が多かったようにも

    思えました。

    2023年03月30日

    迷惑な街頭演説の期間に

    選挙期間に入った影響で、地元のポートアイランドにも

    街宣カーから騒音まき散らしている状態になりました。

     

    何を言っているかわからないけれども、音は聞こえるという

    最悪な状況で電話がかかってきても後ろから声がするように

    聞こえ迷惑でしかありません。

     

    この時代、外でわめいて票稼ぐなど悪習でしかありません。

    街の中、駅前でワメクのは勝手ですが、住宅街に来ての

    街頭演説はやめてもらいたいものです。

    2023年03月29日

    泊まってこそ「わかること」

    引き続き、群馬に出張でした。

     

    昨晩から、久々に宿泊させていただきましたが新設備やサービス、料理など

    理解が深まりました。実際に宿泊すると、当該施設の方でも知らなかったこと

    気付かなかったこともあり、より施設の理解が深まります。

     

    新設の露天風呂付客室もリピーター様にご宿泊いただき、ご意見を伺った

    あとで販売開始されるとのことで、そういった細かいメンテナンスはどうしても

    必要となってきます。

     

    帰路時、駐車場はほぼ満車状態でしたので、今後も忙しい日々を送られる

    ことでしょう。

     

    2023年03月28日

    晩冬の群馬より

    群馬に出張中です。

     

    神戸空港→羽田空港の飛行機、東京→上毛高原の上越新幹線それぞれ

    満席近く、春休み旅行シーズンであることを感じました。

    訪問先の旅館様でも平日にも関わらず駐車場満車の状態で忙しい毎日を

    送られていました。

     

    4月は某国からのインバウンド客が団体営業もしていないのにも関わらず

    前振り込みで手数料なしと絶好調な営業見込みで何よりです。

    色々と新しい投資計画も協議し、今後が楽しみでもあります。

    2023年03月27日

    人気が出続ける店は「商品力」がしっかりしている

    三宮の地下街を通りかかると13:00を過ぎているのに行列ができている

    飲食店がありました。

    周りの店は閑古鳥がないているのに、その店だけが繁盛していました。

    醤油メーカーさんのアンテナショップ的な店ですが、定食にご飯の種類が

    8種類から選べ、発酵というキーワードも取り入れ、若い女性に人気のようです。

     

    こういった情報、ネットではなくやはり現場の様子やリアルな口コミで広がって

    いくのでしょう。

     

    単純なダマシのようなマーケティング策は通じず、人気が出続ける店というのは

    現場でも努力されているのと同時に、商品力がしっかりしているのだな~と横目に

    通りすぎました。

    2023年03月26日

    遭遇機会が増えてきた「JAPAN RAIL PASS」

    最近、特急に乗っているとJAPAN RAIL PASSを提示されている

    インバウンド客が増えてきました。

     

    という料金ですので日本中旅をする人にとっては超破格な料金です。

    地方観光を活性化することにもつながりますので、施策としてはよいこと

    ですが、正規料金払って移動しまくっている身としては何だかな・・・と

    思ってしまいます。

     

    今後ますますこのチケットを使って旅する人が増えるほど、車内は混むわけで

    正規料金払っている人との差が生まれてしまいます。

     

    日本人向けにも「年齢」で区切って安くチケットを売る仕組みはありますが、

    もう少し日本人の国内移動の活性化についても考えてほしいと、このチケットを

    使って乗車されている人をみる度に考えさせられてしまいます。

    2023年03月25日

    旅行の世界史 人類はどのように旅をしてきたのか

    を読みました。

    「旅行」というカテゴリーで時代ごとに体系的に記述されており

    大変わかりやすく、初心者にも読みやすい良書だと思います。

     

    章ごとに完結しているので、旅館の書籍コーナーなどにあっても

    喜ばれそうな内容でした。

    この書籍はネットではなく、書店で何気なく見つけた本です。

    やはりリアルな店舗も定期的にチェックしなければ、と再認識

    した次第です。

    2023年03月24日

    新規OPEN食事処での夕食

    飛騨高山に出張でした。

    昨晩より宿泊させていただいていまして、新規OPEN食事処で

    夕食をいただいたのですが、2万円前後の宿泊単価を考慮すると

    この価格帯での日本最高レベルの夕食でした。

     

    料理場はもちろん、介在する様々な部署の方々の努力を垣間見ることが

    でき、ますます繁盛されていくことでしょう。

     

    お客様評価が既に高い旅館様ですので、この食事処の効果がどのようように

    影響するか楽しみでもあります。

    こちらの旅館様では既に競合の話などは一切でず、お客様とどう向き合うか

    という点に議論が進んでいます。単価を越えた領域に入ると最強!と実感

    した次第です。

     

     

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