信州上諏訪温泉に行ってました。

上諏訪駅は駅に足湯があり、観光客の皆さんでにぎわっています。
列車を見ながら足湯に入れるので、電車フリークの方には大人気のようです。

これから、諏訪湖が凍結する「神渡り」の季節です。
来年以降も毎月うかがえるという嬉しい話ですが、神戸の温室育ちの身には厳しい寒さです。。。

ちなみに、諏訪湖が凍結すると、意気揚々と湖面を走る「スワン」は陸上避難とのことでした。。。

太閤秀吉がこよなく愛した温泉。
関西の奥座敷。

関西圏のみならず全国的にも有名な温泉地である「有馬温泉」。
全国の温泉地が集客に苦しんでいる中、平日・休日ともに圧倒的な集客力を誇る日本最強の温泉地の一つ、、、といって過言でもないほど。

その中に、月光園さんという旅館があります。
日本古来の旅館の雰囲気漂う「游月山荘（ゆうげつさんそう）」と近代的な中にも、ゆったりとしたくつろぎを実感できる「鴻朧館（こうろうかん）」という２館に分かれ、全国的にも有名な旅館さんです。

宿泊以外でも「健康バイキング」という試みを展開されおられ、地元のお客様から人気を博しておられます。

↓以下、メニュー写真です（特別に撮影させてもらいました）

大坪も２～３度、いただきましたが、本当に美味しかったです。
地元の神戸市北区や三田の農家から仕入れた野菜をベースに、旅館の料理人が精魂込めてメニューを創作されているので、その美味しさたるや・・・最高です。

有馬にご旅行際は、是非行って食してみてください！

紹介です。

ANAのサイトでクリスマストラックバックキャンペーン２００６なるものを見つけました。

内容は以下の通りです。
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トラックバックキャンペーントラックバックしていただいた方の中から、抽選でトラックバック大賞【ANAホテルズ無料宿泊券ペア1組2名様分】を1名に、トラックバック賞【ANAホテルズオリジナルバスアメニティ「ラ・テデュール」】、【ANAホテルズオリジナルネクタイケー】、【「クリニーク フォーメン」のセット】をそれぞれ5名様にプレゼントいたします。
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さすが全日空さん、先進的な試みですね！

ちなみに大坪は航空会社ではANAフリークです。搭乗していて客室乗務員さん、並びにカウンタースタッフのサービス力にはいつも驚いています。

伊豆河津七滝温泉「お抹茶風呂の宿　つりばし荘」さん。

最近、「デブヤ」や「所さんの目がテン」でも紹介された特徴ある旅館さんです。

こちらのウリとしては、やはり「お抹茶風呂」

↓こんな感じです。

↓お抹茶風呂に入りながら見ることの出来る景観です。

もともと、お茶屋さんとして創業され、旅館を営んでおられるので敷地内にお茶の精製工場があるという通常ではありえない旅館さんです。

お抹茶風呂は完全貸切で絶景な川面を見ながら入れロケーションも抜群。さらに、自家源泉にこれまた「自家製お抹茶」を惜しげもなく入れてくれるので、男性の私でも入ると「肌がピカピカ、つるつるになる」と実感できます。

料理も囲炉裏料理がお気にいりで、伊勢海老、アワビ、カニなどを炭火で焼いて食べることができエセアウトドアフリークの私にとっては最高です。

↓今冬は日本海直送ズワイガニをメインにした蟹尽くし料理。

私的には大好き＆大満足な宿なのですが、なぜか大手旅行会社から来るお客様はあまり満足されないそうです。翻って楽天トラベル、じゃらんさんなどから予約されたお客様、海外（特にイギリス・香港からのお客様が多いとのこと）のお客様には絶大な支持を得ておられます。

確かに部屋に関しては、大手旅行会社のパンフレットに記載されているような旅館さんと違い狭いですが、その点を補うのに十分な温泉、料理、景観があると私は思います。
が、それらの良さを理解し、リピーターとなるにはやはり「個人のお客様」、「自分で情報を吟味し、自分の価値観で宿を選べるお客様」の比率が高いのでしょう。

イギリスのジョンの紹介で、アメリカのスミスが来館された（どうも海外のＨＰで取り上げられ、ＤＥＥＰな魅力について議論されているようです）というような話を聞くと、やはり欧米の人の方が旅行上手なのかな？と思ってしまいます。

温泉好き、お茶好き、健康好き、囲炉裏料理好きには最高の旅館の一つと大坪は考えています。

「ブログなんて書いても意味ないじゃん！」
「ネットでの繋がりなんて信用できない！」
とおっしゃる方にも良く会います。

ただ、そう言い切ってしまうと全ての話がそこで終わってしまうのではないでしょうか？
今日はそんなお話です。

群馬県　水上温泉に「水上館」さんという旅館があります。
関東圏在住の方はご存知の有名旅館かと思います。

↓写真は夜のライトアップ時のものです。

そこで、社長を筆頭に全スタッフ巻き込んでの、「旅館　水上館の日々」というブログを書かれています。「旅館単体が儲かっても仕方ない。地域と共に発展しなければ意味がない！」という社長の想いが発端のブログです。

２００６年９月中旬にホームページをリニューアルされ、それ以降ほぼ毎日ブログを更新されておられます。旅館のこと、周辺観光地のこと、谷川岳の情報などをテーマに書かれておられます。

それが結果的に地域活性化に一役買っておられるとのこと。

一例です。
「水上で美味しい休日」という記事をスタッフがかかれました。水上館の近くにあるお店のソフトクリームが美味しい、、、という内容の記事です。さらにこのお店の人と交渉し「水上館のブログを見た、、、」とそのお店で言ってもうらうと「ソフトクームちょっぴり増量」というサービスを行ってもらうようにしました。
結果、どうなったかというと水上館のブログを見たというお客様が予想以上に増えたとのこと。水上館に訪れ、わざわざ「あのブログで書いてあったソフトクリーム屋さんどこっ？」とお尋ねになるお客様のいらっしゃるほどです。

またもう一例。
「お昼にお蕎麦などどうですか？」という、これまたスタッフが記載したお店のブログ。このブログを見たバス会社の運転手さんがバス一台のお客様を連れてその蕎麦屋さんに訪れた。

これって凄くないですか？
水上館のブログが無ければ、このソフトクリーム屋さんのお客様が増えることも、蕎麦屋さんにバスが来ることもなかったのです！

地域の人が、地域の人を真摯に紹介する。そして、観光に来る人はそんな「情報」を求めているのです。

そうそう、水上館さんの凄いところは「ブログ」だけではありません。
大坪の泊まらせていただいた感想は（あくまでも主観です）

・お風呂（温泉）がステキ
：泉質もさながら、広い館内を探検しながら入浴する感じが好きです。

・布団が良い
：信じられないほど、グッスリ眠ってしまいます。

・部屋からの眺望がダイナミック
当然、美味しい料理、清潔な館内、スタッフの方々の接客については非のうちどころがありません。

水上館さんのブログを通じての地域活性化・貢献はこのネタだけに終わりませんので、別の機会に書かせていただきます。

東京ディズニーリゾートに近い幕張のビジネスホテルで働くスタッフBlog

ブログのタイトルって重要ですね。

こちらは幕張の「メイプルイン幕張」さんのブログです。

近年、旅行のニーズは多様化しており東京ディズニーリゾートのオフィシャルホテルだけではなく、シンプル＆清潔なビジネスホテルに泊まって旅行を楽しむお客様層も増えてきています。
そんなお客様層に対しては絶好のビジネスホテルです。

大坪の訪れた感想としては
・立地が便利（駅から近い）
・館内が清潔
・フロントスタッフが親切＆丁寧で好感が持てる
・客室がきれい
といったところです（主観ですが）。

フロントのＭさんによると、主にインターネット経由ですが「東京ディズニーリゾートへ旅行する家族が増えている」とのこと。

よくビジネスホテル経営者の方とお話すると、「うちのターゲット顧客はビジネスマンだからね～。観光ってもニーズに合わないよ」とおっしゃる方も。
メイプルイン幕張さんの取組を見ると、つくづくビジネスって考え方次第なと実感します。

リーズナブルなＴＤＲ観光にオススメのビジネスホテルです。

はじめまして。

船井総合研究所というコンサルティング会社で働いてます。
　※2010年1月に独立し、観光文化研究所の代表を務めております。
コンサルティング業種は「観光業」。現在の顧問先の多くは「旅館」です。

北は宮城県から南は佐賀県まで、日々全国を飛び回っています。
もともとの「観光好き」が高じて、現在の仕事をしておりまして趣味と実益を兼ねたものでしょうか。。。

旅館業のコンサルティングを通じて思うことは、「全国にこんなにも素晴らしい旅館がたくさん在るんだ！」ということです。
雑誌や旅行会社のカウンターに並んでいるのが「スベテ」ではなく、周辺に有名な観光名所のない施設であっても、十分に訪れる価値のある施設様が多くあります。

また、有名な観光地ではないけれども、「訪れるに値する場所」というのは日本には無尽蔵にあります。

このブログで、そういった「訪れるに値する場所」の紹介をさせてもらえれば幸いです。

なお、あくまでも個人の主観での記事になりますので閲覧するスベテの皆様の嗜好に合わぬことをます最初にお断りいたします。
(さらに…)