某店舗で物を買うと自動レジでした。

商品のバーコードを自分で読み取る形式のレジですが、どうも反応が

悪いらしく、何人もの店員さんがそのフォローに走りまわるという

お客にも店員にも最悪なシステムが構築されていました。

DXブームですが、利便性を無視したシステムの構築は企業にとっての地獄絵図です。

システムとは「誰が処理しても同じ結果になる仕組み」ですので、バーコードが

うまく読み取れない時点でシステムとして破綻しています。

こんな馬鹿げたことを続けていると店舗ばなれがますます加速していくことでしょう。

ポートアイランドでウォーキングしてると市民広場周辺で、奇抜な

服装をされた方々が大挙して行列に並んでいるので何事か？と思い

帰宅してググってみると、リンクをはるのもはばかれるようなイベント

がワールド記念ホールで開催されていたようです。

様々な「推し」の活動はあることは聞いておりましたが、実際にそういった

集団が列をなしていると異様に見えてしまいました。

当該サイトを見ても、何一つ理解することができませんでしたが、

様々な活動圏があるものですね。

自宅の電気代が昨年の約２倍になっていました。

使う量はそれほど変わっていないので、単純に電気料金の値上げの影響

でしょうが、厳しい状況です。

弊社のクライアント先様でも電気代高騰は悩みの種です。

極寒地宿などは、冬季に宿泊費用にプラスして「暖房費」を徴収している

事例もありますが、このままだと電気代サーチャージを請求せざるをえない

状況です。

燃油サーチャージが認められるのであれば、電気サーチャージも認められる

べきと思うのですすが・・・。

新型コロナ「5類」への移行 5月8日に、というニュースが流れています。

今１月ですから、５月とはまだ先の話ですが「やっとか」といったところです。

先般も久々の旅館での業者会を５類以降後に企画しよう、という話がありました。

本格的なツアー再開なども、国を挙げてやっていきたいものです。

弊社のクライアント先様でも「ようこそ５類へ」的な発想の企画を検討いただこうと

考えております。それに際して、館内の感染対策をどれだけ緩和するかも、業界の

指針が早急に出て、現実的にトラブルない現場につながるように願っております。

昨晩、神戸に戻ってきましたが路面が凍結しておりすべりそうな箇所が

いくつもありました。

一晩あけて朝、陽があたっている箇所は氷も溶けていましたが、日陰の箇所は

まだすべる箇所も多く、おっかなびっくり歩いておられる方々も多かったです。

普段、雪国出張していますが、ほぼ路面を歩くことはないので雪に慣れていても

気をつけないとスベってしまいます。今日はJRは使わずに私鉄で移動していましたが

相も変わらずダイヤぐちゃぐちゃだったようで、「降雪時はJRは使えない」というのが

西日本管内のスタンダードになりそう。。。

かつての国鉄マンの矜持など消え去り、サラリーマン組織だけが肥大化した鉄道会社に

未来はないでしょう。

昨日はスカイマークのテイタラクのせいで帰宅できず、急遽新横浜の

ホテルに宿泊し、今日はそこからレンタカー借りてアクアライン経由の

千葉出張でした。

アクアラインは速度規制がかかっていましたが問題なく走れ、千葉は

全くの晴天。どこに寒気？といった状態でした。

訪問先の旅館様では完成した新客室を確認し、企画反映や販促策について

協議しておりました。素晴らしい客室に仕上がっておられたので益々繁盛

されることでしょう。

海外からの人材仲介する社団法人の担当者の方々とも会議をし、良い人材

が獲得できそうです。

昨日からスカイマークに痛い目にあわされた以外は絶好調の１日でした。

引き続き、群馬に出張でした。

午前中までは訪問先の方々と「どこが１０年に１度の大寒波なんですかね？

空、晴れてますよ」とのんきな感じでしたが、午後になると一転吹雪いてきました。

が、雪国あるあるなので特にいつものことですよね、と。

大都会で吹雪くと交通網が大変なことになるのでしょうが、常日頃から吹雪いている

雪国にはそれほど影響がないというのが実情でしょう。

「事前に注意喚起される際は大したことがなく、本当にヤバイのは何の事前情報も

無い時」とおっしゃっていましたが、まさにその通りなのでしょう。

不要不急の外出するな、ともニュースで流れているので週末にかからなくてよかったですね、

とも話をしていましたが、寒波も場所によるので視聴率狙いの日本全国の移動を抑制するような

報道は控えてもらいたいものです。

群馬に出張中です。

明日から大寒波とのニュースが流れていますが、群馬は平穏な天候でした。

気温はマイナスですが、雪予報になっておらず本当に大寒波なのか？？？ですね、と。

神戸空港→羽田空港→東京駅経由で群馬まで伺いましたが、東京駅や新幹線車内は

多くのインバウンド客でにぎわっていました。また、訪問先の旅館様ではレンタカーを

運転してのインバウンド客が増えているとのこと。

大寒波の予報、日本人よりもインバウンド観光客にこそ広く注意喚起すべきかも

しれません。

本日、１月２２日がカレーの日とのことで
セブンイレブンでキャンペーン販売されているＳｕａｇｅ監修チキンと野菜のスープカレー

を買って食べました。

写真は上記サイトから

野菜の食感などは未だ改良の余地があると思いましたが、スープは完璧で美味しかったです。

このクオリティのものがコンビニで売られると百貨店などでの北海道フェアが苦労される

ことでしょう。

コンビニの商品クオリティは年々上がってきており、街中の中途半端な店舗より味が上の

ことも多々あります。良い意味で競争がうまれ、市中の店舗クオリティも上がっていって

もらいたいものです。

来週寒波到来が予報されている時期に関東でレンタカーを運転する機会

があるので、スタッドレスタイヤの照会をすると「～２月末まで全ての

車種でスタッドレスタイヤ対応の車は予約でいっぱい」とのことでした。

「当日、雪だとどうしたらよいですか？」と聞くと「チェーン持参でお願いします」

というトンデモ回答で倒れそうになりました。

どこの世界にレンタカー借りる時にタイヤチェーン持っていく人がいるのでしょう？

空港検査で凶器として回収さえるのがオチです。

しかし、大手レンタカー会社なのになんとまぁという回答。。。

代替案は車借りてからタイヤ屋に行って冬用タイヤ仕様にしてください、とも

言われましたが、車すべって事故ったら困るのはレンタカー会社だと思うのですが・・・。