観光文化研究所（大坪敬史社長）はこのほど、東京・中央区の会議室で旅館向けセミナー「前職は専業主婦。御歳76歳の旅館素人の女将が６年間で＋１億円の売り上げ増を達成した”秘策”大公開セミナー」を開いた。 日光星の宿（全２１室）の中馬悦子女将が講演した。インターネット販売の強化でインターネットの売上比率を全体の26.5％まで上げた。また大浴場、客室のリニューアルにより客室平均単価を7,511円向上させることに成功した。学校についても１泊３食6,500円から同７千円の単価アップ交渉に成功。６０万円以下の利用は受け付けないことにしたという。